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物业管理整改通知书撰写范本
在物业管理实践中,针对服务过程中出现的各类问题,及时、规范地发出整改通知书,是维护物业管理秩序、保障业主共同利益、提升服务质量的重要手段。一份结构完整、表述清晰、要求明确的整改通知书,不仅能够有效地传达管理方的诉求,更能为后续可能发生的沟通、协调乃至法律程序奠定良好基础。
一、整改通知书的核心要素与撰写原则
撰写整改通知书,首要遵循的是客观公正、依据充分、要求明确、程序合规的原则。其核心要素应包括:明确的致送对象、清晰的问题陈述、具体的整改要求、合理的整改期限、必要的法律依据或合同约定,以及规范的发文主体与联系方式。
在行文风格上,应保持严肃、专业、礼貌的基调。避免使用情绪化、攻击性或模棱两可的语言,以事实为依据,以规则为准绳,力求使接收方能够准确理解整改的必要性和紧迫性。
二、整改通知书标准范本结构与撰写要点
以下提供一个通用的物业管理整改通知书范本,并对各主要部分的撰写要点进行说明:
物业管理整改通知书
[致送单位/个人全称]:
(例如:XX施工单位、XX商铺经营者、XX业主/住户、XX服务外包公司等)
发函单位:[物业公司全称或物业服务中心(部)]
发函日期:年月日
事由:关于[简述核心问题,例如:XX区域安全隐患/XX事项违规行为]的整改通知
尊敬的[致送单位/个人尊称,例如:XX公司负责人、XX先生/女士]:
根据[简述检查依据,例如:日常巡查记录、业主投诉、《物业管理服务合同》第X条约定、《XX市物业管理条例》相关规定等],我司/物业服务中心于[具体日期]对[具体地点/事项]进行检查/核实,发现存在以下问题,具体情况如下:
一、存在问题描述:
1.[问题一,应具体、客观,避免主观臆断]
*具体表现:[详细描述问题的具体情形、位置、程度等,可附照片、视频编号或其他证据说明,例如:X栋X单元消防通道内堆放有装修废弃木料及纸箱,占用通道宽度约X米,影响紧急疏散。]
*潜在影响/违反依据:[简述此问题可能带来的安全隐患、对其他业主的影响,或违反的具体法规、合同条款、管理规约等,例如:该行为违反了《中华人民共和国消防法》关于保障消防通道畅通的相关规定,同时也对本小区全体业主的生命财产安全构成潜在威胁。]
2.[问题二,如有多项问题,逐条列明]
*具体表现:[同上]
*潜在影响/违反依据:[同上]
二、整改要求:
针对上述问题,为确保物业管理区域的安全、整洁与正常秩序,现要求贵单位/个人:
1.[针对问题一的整改措施,应具体、可操作]例如:立即清除X栋X单元消防通道内的所有堆放物,恢复通道畅通。
2.[针对问题二的整改措施,如有多项问题,逐条对应]例如:对破损的XX设施进行修复或更换,并确保其功能完好。
3.[其他需要补充的整改内容,如建立长效管理机制等,视情况添加]例如:加强内部管理,杜绝此类事件再次发生。
三、整改期限:
请贵单位/个人务必于[XXXX年XX月XX日XX时]前完成上述所有整改工作,并将整改完成情况(可附整改照片或相关证明材料)书面反馈至我司/物业服务中心[指定联系人及联系方式]。
四、后续措施:
我司/物业服务中心将在整改期限届满后进行现场复查。
1.若贵单位/个人未能按期完成整改,或整改结果未达到要求,我司/物业服务中心将依据[《物业管理服务合同》第X条、《业主管理规约》第X条、《XX市物业管理条例》第X条等相关规定或合同约定],采取包括但不限于[进一步的处理措施,例如:暂停部分服务、上报相关主管部门、追究违约责任等]措施,由此产生的一切责任与损失将由贵单位/个人承担。
2.对于涉及安全隐患的紧急问题,若贵单位/个人拒不配合或拖延整改,我司/物业服务中心为保障公共安全,有权采取紧急避险措施,所产生的费用由贵单位/个人承担。
五、联系方式:
如对本通知内容有异议或需沟通协调,请在[X日内或指定时间前]联系我司/物业服务中心:
联系人:[姓名]
联系电话:[电话号码]
办公地址:[具体地址]
特此通知。
[物业公司全称或物业服务中心(部)](盖章)
[XXXX年XX月XX日]
三、撰写与使用注意事项
1.问题描述客观化:避免使用“严重”、“极其”、“恶劣”等情绪化或主观定性词语,而是用具体事实和数据说话,例如“X处地砖破损,面积约X平方米”、“消防通道被占用长度约X米”。
2.整改要求具体化:整改措施应具有可操作性,避免“限期整改”、“加强管理”等空泛表述。
3.法律依据准确化:引用的法律法规、合同条款应准确无误,确保后续措施的合法性。
4.送达方式规范化:建议采用书面形式(打印盖章)送达,可选择直接送达(要求签收)、挂号信、EMS等可追溯的方式。对于重要通知,可辅以拍照、录像等
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