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网络社区的社交圈子特征分析

——以新浪微群为例

苏艳华（20102806016）

摘要：据统计，截至２０１２年１２月底，新浪微博注册用户数已超过５亿，日活跃用户数达到４６２０万[1]。微博用户通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。新浪微博充当用户小圈子的聚集、沟通、交流平台。相对于人人网、腾讯QQ群，百度贴吧等社平台的用户群，新浪微群的成员构成更具多元化和差异化，既有个人用户也有企业和组织。本文主要运用例证分析的方法，对微博群的特征的分析，有效地总结出微博群的种类和规模、使用微博的行为习惯和心理特征等问题，并且探讨了网络社区对于微博群的维护和建设提出应对建议。

关键词：网络社群新浪微博微群

网络社群的概述

网络社群的概念

两个或者更多的具有共同的认同感的网络用户，通过各类网络应用连结在一起，在建立的网络群体中，每个用户的行为都有相同而明确的目标和期望，他们按照各自的需求和兴趣参与到多样化的网络社区中，依赖社群来获取信息，建立新的人际关系网络。网络社群一般指规模较小、交往密切而关系松散的群体，典型的网络社群主要有：即时通讯（QQ、MSN等）、微博、博客、人人网、讨论区社交网站（天涯社区、百度贴吧等）、电子布告栏（BBS）等。

网络社群通常具备明确的成员关系、一致的群体意识和规范、持续的网络互动和一致的目标和行动的能力。即使所处的空间位置和社会阶层不同，只要具有共同的语言、兴趣、爱好、价值观、话题、生活习惯等共同点，加上核心成员或者意见领袖的组织和发言，就能维持社团的稳定，人们就可以从社群中获取信息，建立人际关系，满足个人的心理和情感上的需求。网络社群成员的群体归属感不明显，因为社群成员一般加入多个社群，没有社群边界和社群安全感的概念，甚至，会出现多个社区的交叉和重合。

网络社群的理论来源

网络上的社群最早被称为“虚拟社群”（virtualcommuni-ties），1993年，HowardRheingold指出虚拟社群系源自于电脑中介传播所建构而成的虚拟空间(Cyberspace)的一种社会集合体(Socialaggregation)，它的发生来自于虚拟空间上有足够的人、足够的情感、与人际关系在网络上长期发展。1997年，琼斯（Jones,S.G.）第一次系统地研究了虚拟社群存在的问题，提出了“虚拟社区理论”，指出“虚拟社区的存在是与之相关的虚拟社群存在的证明”，“虚拟社区是虚拟社群赖以存在的网络空间，是虚拟社群赖以存在的前提条件”。进入21世纪后，随着网络工具的更加多样化，网络的社会属性更加凸显和多元，或者说网络工具的发展，更加入侵了实体世界的各个细节，网络的社会性不再只是网络上的互动所意涵的，其更是一种理解当代社会的新形式。因此，“在线社群”（onlinecommunities）、“网络社群”（NetworkCommunities）逐渐取代“虚拟社群”的提法[2]。

在社交网络高速发展的今天，个人化的网络社群生存方式已经成为人们现实生活中的重要组成部分，很显然“虚拟社群”这一概念已无法承载这样的内涵。而“在线社群”将网络的社会性放置在网络作为一种“空间”的预设下来理解，更具有讨论的正当性”[2]。在我国，网络社群在社会公共领域发挥重要的作用，人们通过网络社群参与社会问题的讨论、揭黑反腐的政治监督、新闻爆料、吐槽丑恶的社会现象等，这都可以在网络社群上实现，并且能够更加快捷和广泛地传播。

二、国内的网络社群的发展现状和特点

国内主要的网络社群

目前，中国已经成为全球最大的互联网社群，网络社群成员成稳定化增长，已经形成基于共同取向的圈子，例如，腾讯QQ群、人人网、微博、博客等等。网络社群的成员黏性高、规模大、沟通较多，不同的网络社群区分明显。

新浪微博微群：利用新浪微博提供的聚集、沟通、交流平台，形成许许多多大微博里的小圈子，新浪微群微群分为公开群和私密群。微群里既有娱乐、体育明星，企业领导人，学者等，也有公益机构、慈善组织、政府部门等构机构及组织。

2、人人网：以大学生群体为主SNS社交网站，微群用户利用聊天、心情状态、分享、相册、留言板、游戏、班级等功能进行社群互动，用户实名制的认证方法是人人网的“圈子”更加稳定、接近现实人际交往。

3、腾讯朋友网：是一个真实的社交网络，用户群由同学、同事、校友、老乡、朋友组成。用户群可以通过分享照片、视频、心情留言发布自己的动态，还可以几个用户一起玩QQ游戏、ＱＱ农场等。

4、腾讯QQ群：可以通过群主的邀请进入多人聊天服务,还提供了群空间服务，在群空间中，用户可以使用群BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。

5、阳台网：以中国高校大学生群