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2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力试卷（社会工作实务中的伦理冲突）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共20分。）

1.社会工作者小张在为一名未成年流浪乞讨人员提供服务时，发现该青少年可能正在遭受来自家庭的虐待。根据伦理原则，小张在保密与告知义务之间面临冲突，此时应将服务对象的safety（安全）置于首位。这一体现的伦理原则是：

A.自决原则

B.知情同意原则

C.能力原则

D.无害原则

2.当服务对象拒绝接受社会工作者建议的、对其有益的服务时，社会工作者应首先：

A.坚持己见，说服服务对象接受服务

B.尊重服务对象的自决权，但需解释不采纳建议可能带来的风险

C.撤销服务，因为服务对象没有充分利用服务资源

D.必要时告知督导或机构负责人，寻求强制介入

3.社会工作者小李在社区开展活动时，与服务对象老王逐渐建立了良好的个人友谊，双方开始分享超出专业界限的私人信息和情感。这种关系最可能被称为：

A.专业关系

B.双重关系

C.转介关系

D.合作关系

4.在为一名有精神障碍的服务对象制定服务计划时，社会工作者需要评估其决策能力。如果评估发现服务对象在理解信息、做出选择和预测后果方面存在显著困难，社会工作者应：

A.完全代替服务对象做决定

B.提供简单选项，由服务对象选择

C.在尊重服务对象的前提下，提供充分支持和替代决策方案

D.建议其家属代为决策

5.社会工作者小王在机构中负责资源链接工作，他了解到一位服务对象同时符合两个不同机构的援助条件，但这两个机构的援助项目相互冲突。小王应：

A.建议服务对象选择其中一个机构，放弃另一个

B.尝试协调两个机构，看是否可以合并资源

C.优先推荐自己所在机构的援助项目

D.坚持原则，告知服务对象只能选择其中一个申请

6.一位服务对象向社会工作者透露，他正在考虑伤害自己。社会工作者在评估风险后认为情况紧急，需要告知其家人并可能联系急救服务。这一行动主要基于伦理原则中的：

A.知情同意

B.保密例外

C.文化敏感

D.专业能力

7.社会工作者在服务中发现，服务对象的文化习俗与工作者的个人价值观存在冲突，导致工作者在提供服务时感到困扰。这种情况下，社会工作者应：

A.拒绝为该服务对象提供服务

B.坚持自己的价值观，要求服务对象适应

C.努力理解和尊重服务对象的文化习俗，同时尝试在专业框架内沟通差异

D.向机构报告服务对象的文化问题，寻求指示

8.社会工作者小刘在为一名移民妇女提供法律咨询转介服务时，发现该妇女因语言障碍和缺乏法律知识而犹豫不决。小刘在征得同意后，为其翻译并详细解释了转介服务的目的、流程和潜在风险，最终协助她做出了决定。小刘在此过程中主要遵循了：

A.保密原则

B.知情同意原则

C.能力原则

D.文化能力原则

9.社会工作者在机构内部发现同事存在可能违反伦理规范的行为（如对服务对象有不当言语）。社会工作者应：

A.忽略此事，避免内部冲突

B.直接与该同事发生正面冲突

C.基于专业伦理，考虑向机构督导或伦理委员会反映情况

D.在公开场合指责该同事

10.社会工作者在为不同文化背景的服务对象群体提供服务时，认识到文化因素对服务需求和接受方式的影响。这体现了社会工作者应具备：

A.批判性思维

B.文化敏感能力

C.跨文化沟通技巧

D.资源整合能力

11.社会工作者小张在撰写一份关于服务对象小组工作的评估报告时，引用了部分服务对象在小组中的发言作为案例。在引用前，小张应该：

A.直接引用，因为小组讨论是公开进行的

B.对所有引用内容进行匿名化处理，并获得机构批准

C.仅引用积极正面的内容

D.先与小组所有成员沟通，征得他们同意

12.社会工作者在提供服务过程中，有时会与服务对象或其家庭成员产生个人情感联系。这种情感联系如果可能影响专业判断或服务对象的利益，则属于：

A.正常的共情

B.专业界限模糊

C.职业优势

D.双重关系

13.社会工作者小王发现，由于机构预算限制，他无法为所有符合条件的服务对象提供服务。在资源分配时，他应主要考虑：

A.