邮储银行衡阳市2025秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

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邮储银行衡阳市2025秋招无领导小组面试案例题库

无领导小组面试案例题库（邮储银行衡阳市2025秋招）

一、问题解决型题目（3题，每题10分）

题目1（10分）：

邮储银行衡阳市计划在2025年重点推进“乡村振兴金融服务计划”，拟在衡阳农村地区增设5家普惠型网点，并配套推出“农业供应链金融服务平台”。假设你是参与项目策划的小组成员，请讨论：

1.如何在衡阳农村地区选址，确保网点覆盖主要农业产区且成本可控？

2.“农业供应链金融服务平台”应包含哪些核心功能，以解决农户和小微农业企业的融资难题？

3.结合衡阳本地农业特色（如辣椒、烟草、南岳云雾茶等），提出至少两种创新的金融服务方案。

答案与解析：

答案：

1.选址策略：

-数据调研：分析衡阳市农业农村局公布的重点农业产区分布图，结合人口密度、交通便捷度（如靠近高速公路或县道）、竞争对手网点密度（避免恶性竞争）等指标。

-实地考察：优先选择农业合作社集中、农户贷款需求旺盛的区域，如衡阳县的生猪养殖区、衡南县的烟草种植区。

-成本控制：采用“租赁+改造”模式，优先选择闲置的村级办公楼或商住两用房，降低装修成本。

2.平台核心功能：

-供应链信息录入：农户可上传农产品生产、销售数据，银行通过区块链技术确权，简化风控流程。

-智能额度测算：基于历史交易数据、农产品市场价格波动，动态计算农户可贷额度。

-线上提款与还款：支持手机银行操作，减少农户跑腿成本。

-政府补贴对接：与市农业农村局数据打通，自动匹配政策性贴息。

3.创新方案：

-“辣椒贷”信用贷：针对衡阳特色辣椒产业，以农户种植基地的辣椒作为反担保物，结合气象数据预测产量，实现预授信。

-“茶农溯源+保险”：联合南岳云雾茶合作社，通过区块链记录茶叶生长全流程，为优质茶叶提供“价格险”，银行据此设计浮动利率贷款。

解析：

-行业针对性：紧扣邮储银行“服务三农”的定位，结合衡阳农业资源（辣椒、烟草、茶叶）提出具体措施。

-逻辑层次：从选址（实地+数据）、平台功能（技术+需求）、创新方案（产业+政策）三方面系统回答，体现银行运营思维。

题目2（10分）：

随着衡阳市“智慧城市”建设推进，邮储银行衡阳市分行计划推出“社区金融服务站”项目，服务半径覆盖3公里内居民。假设你是项目组一员，需解决以下问题：

1.如何设计服务站功能，使其区别于传统银行网点，吸引年轻客群？

2.若部分社区存在老年人占比高的现象，如何确保服务兼顾效率与普惠性？

3.结合衡阳市“夜经济”发展政策，提出服务站可提供的特色金融产品或服务。

答案与解析：

答案：

1.差异化功能设计：

-场景化服务：嵌入社区菜市场、超市，提供“买菜自动还贷”“购物分期免息”等场景金融。

-政务代办：与街道办合作，提供社保缴纳、公积金提取等政务代理，增强非金融用户粘性。

-数字赋能：设置AR理财课堂，用动画形式讲解基金、国债知识，降低年轻用户理财门槛。

2.兼顾效率与普惠：

-分层服务：年轻人可使用自助设备或手机银行，老年人配备“金融顾问”坐班，提供“一对一”政策解读。

-智能提醒：通过社区广播、微信群推送养老金到账提醒、存款利率变动通知等。

3.夜经济特色服务：

-夜间消费贷：针对夜市商户推出“单笔5万元、年化3.68%”的小额信用贷，绑定支付宝/微信收款码自动还款。

-文旅联名卡：联合衡阳南岳景区推出“夜游南岳免单”信用卡，消费积分可兑换景区门票。

解析：

-地域针对性：结合衡阳市“智慧城市”“夜经济”政策，提出社区服务场景化、政务化创新。

-细节覆盖：区分不同客群需求（年轻人场景化、老年人普惠化），体现银行客户分层管理能力。

题目3（10分）：

衡阳市遭遇洪涝灾害后，邮储银行需快速启动“灾后重建金融服务方案”。假设你作为小组代表，需讨论：

1.如何设计“快速授信”流程，确保灾后48小时内完成农户房屋修缮贷款审批？

2.若灾后农作物绝收，银行如何启动“农业保险理赔绿色通道”？

3.结合衡阳市重建政策，提出银行可提供的“组合金融方案”。

答案与解析：

答案：

1.快速授信流程：

-授权下沉：授予县支行“小额贷款审批权”（如单笔10万元以内），减少逐级上报时间。

-简化材料：要求农户提供身份证、受灾证明（村委会盖章）、修缮预算清单，银行通过卫星遥感技术核实灾情。

-上门服务：组建“金融轻骑兵”团队，携带便携式审批设备，在灾区现场放款。

2.农业保险理赔通道：

-直连农险系统：与省农险公司数据直连，农户通过手机银行上传损失照片，系统自动预赔60%。

-专人跟踪：理赔专员驻点灾区政府办，协调勘定、定损等环节。

3.组合金融方案：

-“重建贷+政府贴息”：针对灾后重建企