管理信息系统的基本概念.pptVIP

**管理信息系统的基本概念第1页，共37页，星期日，2025年，2月5日1.1信息概述1.1.1信息的概念目前,理论界对信息的表述有许多种,如:信息是数据经过加工后得到的结果;信息是描述客观世界的事物;信息是能够减少不确定性的有用知识;信息是经过加工并对人们的行动产生影响的数据………………第1章管理信息系统的基本概念第2页，共37页，星期日，2025年，2月5日定义：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借某种载体加以传递的有用知识。这一定义包含如下四个方面的内容：1）信息是对客观事物特征和变化的反映。（信号、情况、指令、原始资料、情报、档案等都属于信息的范畴）2）信息是可以传递的。信息必须是由人们可以识别的符号、文字、数据、语言、图像、声音、光、色彩等信息来表现和传递的第3页，共37页，星期日，2025年，2月5日3）信息是有用的。信息的有用性是相对于其特定的接收者而言的。4）信息是知识知识：就是反映各种事物的信息进入人们大脑对神经细胞产生作用后留下的痕迹，人们正是通过获得信息来认识事物、区别事物和改造世界。第4页，共37页，星期日，2025年，2月5日信息基本属性1）事实性事实是信息的中心价值维护——真实性、准确性、精确性和客观性2）传输性信息的传输成本远远低于传输物质和能源3）扩散性信息的浓度越大，信息源和接收者之间的梯度越大，信息的扩散力度越强。信息的传播/保密第5页，共37页，星期日，2025年，2月5日4）共享性信息分享的非零和/复杂性信息分享性有利于信息成为企业的一种资源5）等级性战略级战术级作业级来源寿命精度加工保密方法要求外长低不固定高内短高固定低第6页，共37页，星期日，2025年，2月5日6）增值性用于某种目的的价值耗尽，对另一目的可能又显示作用量变的基础上可能产生质变再生性7）不完全性客观事实的信息是不可能全部得到的,这与人们认识事物的程度有关,只能根据需要收集有关信息.8）客观性信息是数据处理的结果,是事物变化和状态的反映.由于事物及其状态、特征和变化是不以人们的意志为转移的客观存在，所以反映这种客观存在的信息，同样具有客观性。第7页，共37页，星期日，2025年，2月5日9）主观性不同的人对同一信息的范围、评价、处理以及认识的角度等是不同的，因此信息也具有主观性。10）滞后性数据加工以后才能成为信息，利用信息决策才能产生结果，它们在时间上的关系为：事实→数据→信息→决策→结果从前一状态到后一状态的时间间隔不为零，这就是信息的滞后性。第8页，共37页，星期日，2025年，2月5日1.1.2信息与数据1.数据1）定义：通过有意义地组合来表达现实世界中某种实体特征的、可以记录、通信以及能被识别的非随机符号的集合。第9页，共37页，星期日，2025年，2月5日2）含义一是符号。表示数据的符号多种多样，可以是数字、字母、文字或其它符号，也可以是声音、图像、图形等。二是数据要用具体的载体来记录和表示的问题，用来记录和表示数据的媒体是多种多样的，如纸张等以及用现代技术中所使用的存储媒体等。数据只有通过一定的媒体加载后，才能对其进行存取、加工、传递和处理。第10页，共37页，星期日，2025年，2月5日数据的特征：1）稳定性（各符号所表达的事物物理特性是固定不变的）2）表达性（数据符号需要以某种媒体作为载体）第11页，共37页，星期日，2025年，2月5日2.信息与数据数据独立，尚未组织信息是按要求组织起来的数据将数据转变为信息的过程称为处理。数据信息转换处理（运用知识采集、组织和处理数据）存储数据和信息的转换关系图第12页，共37页，星期日，2025年，2月5日1.1.3信息的度量信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度：消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。如果事先就确切地知道消息的内容