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行政部主管绩效管理目标责任书范本

一、总则

为明确行政部主管的核心职责与绩效目标，提升行政管理效率与服务质量，确保公司整体运营目标的顺利实现，依据公司绩效管理相关规定，结合行政部工作实际，特签订本绩效管理目标责任书。

本责任书旨在通过设定清晰、可衡量的绩效目标，引导行政部主管聚焦核心工作，持续改进工作方法，提升团队效能，为公司的稳健发展提供坚实的行政保障。

二、责任主体

甲方（考核方）：公司（或指定上级领导）

乙方（被考核方）：行政部主管

三、考核周期

本责任书考核周期为[具体年份]年[具体月份]月[具体日期]至[具体年份]年[具体月份]月[具体日期]。

四、核心绩效目标与考核标准

（一）行政管理体系建设与优化（权重：[具体百分比]%）

1.目标1：制度流程完善

*描述：牵头梳理、修订并完善公司行政类核心管理制度与流程，确保其科学性、适用性及执行有效性。

*考核标准：年内至少完成[具体数量]项核心行政制度（如办公用品管理、固定资产管理、会务管理等）的修订或新建；制度发布后，相关部门理解与执行的顺畅度评估良好。

2.目标2：行政效率提升

*描述：针对行政事务处理中的瓶颈问题，提出改进方案并组织实施，提升整体行政工作效率。

*考核标准：关键行政事务（如文件流转、物品采购、维修响应等）平均处理时长较上一周期缩短[具体百分比]%以上；内部客户对行政服务响应速度的满意度评分达到[具体分数]分以上（总分按常用标准设定）。

（二）办公环境与后勤保障（权重：[具体百分比]%）

1.目标1：办公环境优化

*描述：负责维护和提升办公场所的整体环境，包括清洁、绿化、安全、秩序等，营造舒适、高效的工作氛围。

*考核标准：办公环境月度检查合格率达到[具体百分比]%；员工对办公环境满意度调查得分达到[具体分数]分以上。

2.目标2：后勤服务保障

*描述：确保会务服务、差旅安排、车辆调度、固定资产管理等后勤保障工作的及时性与规范性。

*考核标准：重要会议保障零失误；差旅安排及时率[具体百分比]%以上；固定资产台账准确率[具体百分比]%，盘点差异率控制在[具体百分比]%以内。

（三）安全管理与风险控制（权重：[具体百分比]%）

1.目标1：安全管理制度执行与隐患排查

*描述：严格执行公司安全管理规定，组织开展定期与不定期的安全隐患排查与整改，防范各类安全事故。

*考核标准：全年组织安全检查不少于[具体次数]次；发现的安全隐患整改完成率达到[具体百分比]%；全年无重大安全责任事故发生。

2.目标2：应急管理能力建设

*描述：完善应急预案，组织应急演练，提升部门及公司应对突发事件的处置能力。

*考核标准：至少组织[具体次数]次专项应急演练（如消防、防汛等）；应急预案的完整性与可操作性得到相关部门认可。

（四）团队建设与成本控制（权重：[具体百分比]%）

1.目标1：团队效能提升

*描述：加强行政团队建设，提升团队成员的专业技能与服务意识，打造高效协作的团队。

*考核标准：组织部门内部培训不少于[具体次数]次；团队成员绩效考核平均分达到[具体分数]分以上；员工离职率控制在[具体百分比]%以内。

2.目标2：行政成本控制

*描述：在保障服务质量的前提下，严格控制行政费用支出，实现降本增效。

*考核标准：行政费用总额控制在预算范围内；重点费用项目（如办公用品、维修费用等）同比或环比有[具体百分比]%的节约或效率提升。

（五）其他重点工作（权重：[具体百分比]%）

*目标：完成上级领导交办的其他重要行政专项工作及临时性任务。

*考核标准：任务完成及时率、质量及上级满意度评价。

五、考核实施与反馈

1.过程跟踪：甲方将对乙方绩效目标的达成情况进行定期跟踪与辅导，乙方应主动向上级汇报工作进展。

2.数据收集：考核数据主要来源于日常工作记录、相关报表、满意度调查、专项检查结果及上级评估等。

3.绩效评估：考核周期结束后，甲方将依据本责任书设定的目标与标准，对乙方进行综合绩效评估，评估结果分为[优秀/良好/合格/待改进/不合格]等档次（具体档次及定义参照公司绩效管理办法）。

4.绩效反馈与面谈：考核结束后，甲方将与乙方进行绩效面谈，反馈考核结果，肯定成绩，指出不足，并共同制定下一周期的绩效改进计划。

六、考核结果应用

考核结果将作为乙方绩效薪酬发放、岗位调整、晋升发展、培训培养等方面的重要依据。具体应用办法参照公司《绩效管理办法》执行。

七、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*有权对乙