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2025年课程顾问岗岗位职责20篇

目录

1.课程顾问岗位职责是什么

2.课程顾问岗位职责要求

3.课程顾问岗位职责描述

4.课程顾问岗位职责有哪些内容

5.课程顾问岗位职责20篇

岗位职责是什么

课程顾问岗是一个专注于为学生或学员提供个性化课程咨询和规划的专业职位，旨在帮助他们找到最适合的学习路径，以实现学术目标和职业发展。

岗位职责要求

1.熟悉各类课程体系和教育模式，包括线上线下课程、学位项目、证书课程等。

2.具备优秀的沟通技巧，能准确理解学员需求，提出有针对性的建议。

3.拥有良好的客户服务意识，致力于提供优质的服务体验。

4.能够处理复杂的信息，进行有效的数据分析，以支持决策制定。

5.了解教育市场趋势，对学习资源和教学方法有深入的认识。

6.具备一定的销售技巧，能够有效推广课程产品，但始终保持以学员利益为中心。

岗位职责描述

作为课程顾问，日常工作将涉及与潜在学员进行深度对话，了解他们的学习目标、兴趣和挑战。这需要敏锐的洞察力和同理心，以便提供定制化的课程建议。此外，课程顾问还需要跟踪学员的学习进度，适时提供反馈和支持，确保他们能在既定的课程路径上取得成功。在团队协作中，课程顾问需与其他部门紧密合作，如教务、市场和销售，共同提升课程的吸引力和满意度。

有哪些内容

1.课程咨询：详细解读课程内容、结构、入学要求，解答学员疑问。

2.学习规划：根据学员背景和目标，设计个性化的学习路径。

3.销售与推广：介绍课程优势，引导学员选择合适的课程，完成报名流程。

4.客户关系管理：维护与学员的良好关系，处理投诉和问题，提高客户满意度。

5.数据分析：收集和分析学员数据，评估课程效果，为产品优化提供建议。

6.市场研究：关注教育市场动态，了解竞争对手，及时调整策略。

7.内部协作：参与跨部门会议，分享市场信息，优化服务流程。

课程顾问的角色是连接学员和教育资源的关键桥梁，通过专业的咨询和贴心的服务，帮助每个学员找到最适合自己的学习之旅。

课程顾问岗岗位职责范文

第1篇市场课程顾问岗位职责任职要求

市场课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、通过电话和面对面与学生沟通，挖掘学生实际需求，提供专业的课程体系讲解;

2、负责接待到访学生，并提供专业的课程介绍。

3、在学生决定购买意向后，帮助学生完成缴费的全部手续，并跟进课程费用的支付流程;

4、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5、协助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作。

6、努力完成个人任务指标，并协助团队完成当月部门任务指标。

7、通过打电话、采单的方式邀约学生到校区咨询

任职要求:

1、热衷销售工作，愿意挑战高薪;

2、个性主动，思路敏捷，沟通能力强;

3、有相关工作经验优先考虑;

4、善于观察，精于沟通;具有较强的市场开拓能力和组织协调能力;

5、具有良好的团队合作精神和组织协调能力;

6、有高度的敬业精神和职业道德，吃苦耐劳;

7、理解并认同公司文化

市场课程顾问岗位

第2篇早教课程顾问岗位职责

钢琴早教课程顾问音卓文化上海音卓文化传播有限公司(分支机构)岗位定位:

1.儿童教育专家

2.钢琴教育专家

3.教育问题解决专家

岗位描述:

基本目标:签单销售、客户维护

进阶目标:建立价值、传递价值

我们希望:

1.你热爱教育事业;

2.思路清晰,有逻辑

3.你成为颜值担当,与一群有梦想的90后共同战斗

我们提供:

1.不设上限的收入可能

2.7-14天,线上线下结合的专业培训;

3.针对你个人设计的职业发展规划路线;

4.极致的产品与服务;

5.优秀的行业口碑,行业唯一的全国性钢琴教育机构,10年音卓,等你加入!

第3篇音乐课程顾问岗位职责

音乐课程顾问岗位职责】

1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的实现个人销售目标。

2.通过团队合作实现由销售总监设定的每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的关系,