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2025年新版物业岗前考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业服务合同通常由（）与物业服务企业签订。

A.业主大会B.业主委员会C.单个业D.社区居委会

2.物业服务费主要用于（）。

A.物业人员奖金B.小区建设C.物业服务成本D.上缴税务

3.小区消防通道的宽度不应小于（）。

A.2米B.3米C.4米D.5米

4.以下哪种不属于常见的物业纠纷类型（）。

A.物业费纠纷B.邻里纠纷C.房屋质量纠纷D.车位纠纷

5.物业首次承接查验的主体是（）。

A.建设单位与物业服务企业B.业主与物业服务企业

C.社区与物业服务企业D.政府与物业服务企业

6.业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建

筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.1/21/2B.2/32/3C.3/43/4D.4/54/5

7.物业企业对小区绿化养护，一般（）修剪一次草坪。

A.每周B.每两周C.每月D.每季度

8.小区公共区域的照明电费属于（）。

A.物业服务成本B.业主个人支出C.无需支付D.建设单位承

担

9.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（）

应当督促其限期交纳。

A.物业服务企业B.业主委员会C.社区D.政府部门

10.物业安全管理不包括以下哪项内容（）。

A.消防安全管理B.治安防范管理C.设施设备安全管理D.业

主财产保值管理

答案：1.B2.C3.C4.B5.A6.B7.B8.A9.B

10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.物业服务企业的基本职责包括（）。

A.房屋及设施设备管理B.环境卫生管理C.绿化管理D.安全

管理

2.业主大会的职责有（）。

A.制定和修改管理规约B.选举业主委员会成员

C.选聘和解聘物业服务企业D.筹集和使用专项维修资金

3.物业承接查验的主要内容包括（）。

A.物业资料B.共用部位C.共用设施设备D.周边环境

4.常见的物业安全防范设施有（）。

A.门禁系统B.监控系统C.电子巡更系统D.消防设施

5.以下哪些属于物业绿化养护工作（）。

A.浇水B.施肥C.修剪D.病虫害防治

6.物业服务收费的形式有（）。

A.包干制B.酬金制C.按面积收费D.按人头收费

7.物业纠纷的处理方式有（）。

A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼

8.小区内的共用设施设备包括（）。

A.电梯B.路灯C.健身器材D.楼道扶手

9.物业服务企业在处理业主投诉时，应遵循的原则有（）。

A.及时处理原则B.满意原则C.公开原则D.首问负责原则

10.物业管理区域内的环境卫生管理工作包括（）。

A.清扫道路B.清理垃圾C.清洗公共区域D.消杀蚊虫

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.AB7