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2025年(QC小组活动专业能力)中级质量专业能力考试题库及答案(安徽六安)
一、单项选择题(共20题,每题1分,每题只有一个正确选项)
1.QC小组活动的核心目标是:
A.完成上级下达的生产任务
B.提高员工个人收入
C.解决现场质量问题,提升质量管理水平
D.增加企业市场份额
答案:C
解析:QC小组(质量管理小组)以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的,核心是解决现场质量问题并提升管理水平。
2.按照QC小组活动程序,“现状调查”阶段的主要任务是:
A.确定活动课题
B.收集数据并分析问题的严重程度及影响因素
C.制定对策并实施
D.总结成果并巩固措施
答案:B
解析:现状调查是为了明确问题的现状,通过数据收集和分析,找出关键问题点,为目标设定和原因分析提供依据。
3.绘制因果图(鱼骨图)时,“人、机、料、法、环、测”属于:
A.末端因素
B.中间原因
C.大原因(主骨)
D.次要原因
答案:C
解析:因果图中,大原因通常以“6M”(人、机、料、法、环、测)为分类,作为主骨,向下展开中、小原因直至末端因素。
4.某QC小组在分析产品表面划痕问题时,收集了100个缺陷数据,其中“操作不当”导致45个,“工装磨损”导致30个,“材料质量”导致20个,“其他”5个。若用排列图分析,前两项累计频率为:
A.45%
B.75%
C.85%
D.95%
答案:B
解析:排列图按频数从高到低排序,前两项频数为45+30=75,累计频率=75/100×100%=75%。
5.PDCA循环中“C”阶段的核心工作是:
A.制定计划
B.执行措施
C.检查效果
D.总结改进
答案:C
解析:PDCA循环中,C(Check)是检查阶段,通过数据对比验证对策实施后的效果是否达到目标。
6.QC小组成员的数量一般建议为:
A.2-3人
B.3-10人
C.10-15人
D.15人以上
答案:B
解析:QC小组以自愿参与、灵活组建为原则,人数通常控制在3-10人,便于沟通和协作。
7.下列工具中,用于分析两个变量之间相关性的是:
A.直方图
B.散布图
C.控制图
D.分层法
答案:B
解析:散布图通过数据点的分布形态,判断两个变量(如温度与产品强度)是否存在相关关系。
8.在“目标设定”阶段,应遵循的原则是:
A.目标越高越好,体现挑战性
B.目标需可量化、可测量,基于现状调查数据
C.目标仅需符合企业年度计划,无需考虑实际能力
D.目标由组长直接确定,无需组员讨论
答案:B
解析:目标设定需具体、可衡量,应基于现状调查的关键数据(如当前合格率为85%,目标可设定为92%),确保可行性。
9.某小组在实施对策后,需验证对策的有效性,应采用的方法是:
A.主观经验判断
B.对比实施前后的关键指标数据
C.仅收集员工反馈
D.参考行业平均水平
答案:B
解析:效果验证需用数据说话,通过对比对策实施前后的关键质量指标(如合格率、缺陷率),判断是否达到目标。
10.下列属于QC小组活动“创新型”课题的是:
A.降低某工序废品率
B.开发一种新型农产品包装材料
C.提高设备开机率
D.减少客户投诉次数
答案:B
解析:创新型课题是指针对从未做过的事情,通过创新方法达成目标(如开发新产品/工艺);问题解决型课题则是针对已存在的问题改进。
11.绘制控制图时,若数据点超出控制限,说明:
A.过程处于统计控制状态
B.过程存在异常波动
C.数据收集错误
D.控制图刻度设置不当
答案:B
解析:控制图中,数据点超出控制限或出现规律性排列(如连续7点同侧),表明过程存在异常因素(如设备故障、操作失误),需排查。
12.QC小组活动成果报告的核心内容是:
A.小组成员介绍
B.活动前后的经济效益对比
C.问题解决的全过程及数据支撑
D.未来计划
答案:C
解析:成果报告需重点展示活动程序(如课题选择、现状调查、原因分析、对策实施等)的关键步骤及数据,体现逻辑性和有效性。
13.头脑风暴法的基本原则不包括:
A.禁止批评
B.追求数量
C.鼓励自由联想
D.及时评价建议
答案:D
解析:头脑风暴法要求延迟评价,避免过早批评限制思路,重点是激发大量创意。
14.某小组在“
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