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互联网医疗服务管理规定【精选范文】

互联网医疗服务管理规定

第一章总则

第一条为规范互联网医疗服务行为，保障医疗质量和医疗安全，促进互联网医疗服务健康发展，根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于在中华人民共和国境内通过互联网提供医疗服务的医疗机构及其医务人员。

第三条互联网医疗服务是指医疗机构及其医务人员利用互联网技术，为患者提供诊断、治疗、康复、健康咨询等医疗服务的活动。

第四条互联网医疗服务应当遵循依法依规、安全可靠、公平公正、便民利民的原则。

第二章医疗机构管理

第五条开展互联网医疗服务的医疗机构应当具备以下条件：

（一）依法取得医疗机构执业许可证；

（二）具有与开展互联网医疗服务相适应的场所、设施设备和人员；

（三）建立健全互联网医疗服务管理制度；

（四）具备开展互联网医疗服务的信息技术条件。

第六条医疗机构开展互联网医疗服务，应当向所在地县级以上人民政府卫生健康行政部门申请备案，并提交以下材料：

（一）医疗机构执业许可证副本；

（二）互联网医疗服务项目及范围；

（三）互联网医疗服务管理制度；

（四）信息技术条件及安全保障措施；

（五）其他相关材料。

第七条医疗机构应当建立健全互联网医疗服务质量管理体系，定期对互联网医疗服务质量进行评估，确保医疗服务质量和医疗安全。

第八条医疗机构应当对互联网医疗服务进行全程记录，确保医疗服务过程的可追溯性。

第三章医务人员管理

第九条开展互联网医疗服务的医务人员应当具备以下条件：

（一）依法取得医师执业证书或其他相关执业资格证书；

（二）具有与开展互联网医疗服务相适应的专业知识和技能；

（三）接受过互联网医疗服务相关培训。

第十条医务人员开展互联网医疗服务，应当遵守以下规定：

（一）严格遵守医疗规范和操作规程；

（二）确保患者隐私和个人信息安全；

（三）不得泄露患者病情和诊疗信息；

（四）不得利用互联网医疗服务进行非法活动。

第十一条医务人员应当在医疗机构授权范围内开展互联网医疗服务，不得超范围执业。

第四章互联网医疗服务规范

第十二条互联网医疗服务应当遵循以下规范：

（一）明确服务范围和对象，不得超出医疗机构执业许可证载明的范围；

（二）严格掌握适应症，确保医疗安全；

（三）提供规范的诊疗服务，不得随意简化诊疗流程；

（四）建立健全患者知情同意制度，保障患者知情权和选择权。

第十三条互联网医疗服务应当通过合法合规的互联网医疗平台进行，平台应当具备以下条件：

（一）依法取得互联网信息服务许可证；

（二）具备完善的信息安全保障措施；

（三）能够提供稳定的互联网医疗服务环境。

第十四条医疗机构应当在互联网医疗平台上公示以下信息：

（一）医疗机构执业许可证信息；

（二）医务人员执业信息；

（三）互联网医疗服务项目及范围；

（四）收费标准及支付方式；

（五）投诉举报渠道。

第十五条医疗机构应当建立健全互联网医疗服务投诉处理机制，及时处理患者投诉，保障患者合法权益。

第五章信息安全与隐私保护

第十六条医疗机构及其医务人员应当严格遵守国家有关信息安全和个人信息保护的法律法规，确保患者隐私和个人信息安全。

第十七条医疗机构应当采取以下措施保障信息安全：

（一）建立健全信息安全管理制度；

（二）定期进行信息安全风险评估；

（三）采取有效技术措施，防止信息泄露、篡改和丢失；

（四）加强信息系统安全防护，防止网络攻击。

第十八条医疗机构及其医务人员不得泄露患者病情和诊疗信息，不得利用患者信息进行非法活动。

第十九条医疗机构应当建立健全患者信息查询和更正机制，保障患者对其个人信息的查询权和更正权。

第六章监督管理

第二十条县级以上人民政府卫生健康行政部门负责对本行政区域内互联网医疗服务的监督管理。

第二十一条卫生健康行政部门应当定期对医疗机构开展互联网医疗服务的情况进行监督检查，及时发现和纠正违法违规行为。

第二十二条卫生健康行政部门应当建立健全互联网医疗服务信用评价体系，对医疗机构及其医务人员的互联网医疗服务行为进行信用评价。

第二十三条卫生健康行政部门应当加强对互联网医疗平台的监管，确保平台合法合规运营。

第二十四条卫生健康行政部门应当建立健全互联网医疗服务投诉举报机制，及时处理投诉举报，维护医疗秩序。

第七章法律责任

第二十五条医疗机构违反本规定的，由卫生健康行政部门责令限期改正；逾期不改正的，依法给予行政处罚；情节严重的，吊销医疗机构执业许可证。

第二十六条医务人员违反本规定的，由卫生健康行政部门依法给予行政处罚；情节严重的，吊销执业证书。

第二十七条互联网医疗平台违反本规定的，由相关行政部门依法给予行政处罚；情节严重的，吊销互联网信息服务许可证。

第二