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江西省质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案(2025年)
一、单项选择题(每题2分,共20题)
1.江西省质量协会规定,QC小组成立后应在多长时间内完成注册登记?
A.1周
B.1个月
C.3个月
D.6个月
答案:B
解析:根据《江西省QC小组活动管理办法(2024修订)》,小组成立后需在1个月内通过协会官网完成注册,以便纳入年度活动管理。
2.PDCA循环中“C”阶段的核心任务是?
A.制定目标与计划
B.执行对策措施
C.检查效果与偏差
D.巩固成果并标准化
答案:C
解析:PDCA循环中,C(Check)指效果检查,通过数据对比验证对策实施后的改进效果,是判断是否达到目标的关键环节。
3.以下哪项不属于QC小组活动的特点?
A.自主性
B.群众性
C.行政指令性
D.科学性
答案:C
解析:QC小组强调员工自愿参与、团队协作解决问题,行政指令性是传统质量检查的特征,与QC小组的自主性相悖。
4.绘制因果图时,“人、机、料、法、环、测”属于?
A.主干
B.大枝
C.中枝
D.小枝
答案:B
解析:因果图中,大枝对应影响质量的六大主要因素(5M1E),中枝是大枝的细分原因,小枝是更具体的末端因素。
5.某QC小组设定目标为“将产品合格率从85%提升至95%”,该目标设定不符合以下哪项原则?
A.可量化
B.可实现
C.有时限
D.相关性
答案:C
解析:目标需包含“具体数值+时间节点”,题干未明确完成时限(如“3个月内”),不符合SMART原则中的时限性要求。
6.排列图(帕累托图)的主要作用是?
A.分析原因与结果的关系
B.识别关键少数问题
C.展示数据分布规律
D.验证对策有效性
答案:B
解析:排列图通过累计频率区分“关键的少数”(前80%问题)和“次要的多数”,帮助小组聚焦重点改进方向。
7.QC小组活动成果报告中,“现状调查”部分的核心是?
A.描述问题现象
B.收集全部数据
C.确定主要问题
D.提出改进建议
答案:C
解析:现状调查需通过数据分层和统计分析,识别影响目标的主要问题(占比80%以上的关键项),为目标设定和原因分析提供依据。
8.以下哪种工具最适用于分析两个变量之间的相关性?
A.散布图
B.直方图
C.控制图
D.矩阵图
答案:A
解析:散布图通过坐标点分布观察变量间的关联趋势(正相关、负相关或无相关),是分析变量相关性的专用工具。
9.江西省QC小组活动评审中,“活动真实性”的重点核查内容不包括?
A.原始记录完整性
B.数据来源可追溯性
C.小组成员参与度
D.成果经济效益计算
答案:D
解析:真实性评审关注活动过程的真实性(如记录、数据、参与),经济效益属于“有效性”评审内容。
10.对策实施阶段,小组成员应重点记录?
A.对策讨论过程
B.责任人分工
C.实施前后数据对比
D.领导指示
答案:C
解析:实施阶段需记录具体操作步骤、资源投入及关键数据(如合格率、耗时等),通过前后对比验证对策是否有效。
11.某小组用“5Why分析法”寻找设备停机原因,最终定位到“操作人员未按规程润滑”,该过程属于?
A.问题识别
B.原因验证
C.根本原因分析
D.对策制定
答案:C
解析:5Why法通过连续提问(至少5次)挖掘问题根本原因,而非表面现象,本例中“未按规程润滑”是导致停机的根本原因。
12.绘制直方图时,若图形呈现“双峰型”,可能的原因是?
A.测量误差
B.不同生产批次混合
C.过程稳定
D.数据收集错误
答案:B
解析:双峰型直方图通常由两种不同来源(如两台设备、两批原料)的数据混合导致,需进一步分层分析。
13.QC小组活动中,“课题选择”的最佳来源是?
A.领导指定
B.行业标准要求
C.现场实际问题
D.竞争对手动态
答案:C
解析:QC小组以解决现场实际问题为导向,课题应来源于生产、服务中的具体质量问题(如效率低、缺陷多),确保活动实用性。
14.以下哪项属于“效果检查”的关键指标?
A.小组学习次数
B.目标达成率
C.成员满意度
D.活动经费支出
答案:B
解析:效果检查需对比目标值,计算目标达成率(如实际合格率96%,目标95%,达成率101%),同时关注无形效果(如团队能力
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