河南新乡市2025年质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案.docxVIP

河南新乡市2025年质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.QC小组活动中，“现状调查”环节的核心目的是：

A.明确问题的严重程度

B.制定改进目标

C.分析问题原因

D.验证对策效果

答案：A

解析：现状调查的主要任务是通过数据收集与分析，准确把握问题的现状，明确问题的严重程度和关键影响点，为后续目标设定和原因分析提供依据。

2.以下哪项不属于QC小组“活动程序”的标准步骤？

A.课题选择

B.效果检查

C.人员分工

D.巩固措施

答案：C

解析：QC小组活动的标准程序包括：课题选择、现状调查、目标设定、原因分析、要因确认、对策制定、对策实施、效果检查、巩固措施、总结与展望。“人员分工”属于活动启动阶段的组织工作，不单独作为标准步骤。

3.某QC小组在分析“产品表面划痕率高”问题时，使用因果图梳理原因，以下哪项属于“方法”类因素？

A.操作员工培训不足

B.设备导轨磨损

C.工件转运托盘材质

D.装配工艺文件缺失

答案：D

解析：因果图的“5M1E”分类中，“方法”指工艺规程、操作方法等；A属于“人”，B属于“机”，C属于“料”，D属于“方法”。

4.应用排列图（帕累托图）分析质量问题时，累计频率在80%-90%的项目属于：

A.主要因素（A类）

B.次要因素（B类）

C.一般因素（C类）

D.无关因素

答案：B

解析：排列图遵循“二八原则”，累计频率0-80%为A类（主要因素），80%-90%为B类（次要因素），90%-100%为C类（一般因素）。

5.QC小组“目标设定”应满足的原则是：

A.越高越好，体现挑战性

B.可量化、可测量、有时限

C.与历史数据无关，仅参考行业标准

D.由组长直接确定，无需组员讨论

答案：B

解析：目标设定需符合SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、有时限），需基于现状调查数据，结合小组能力和资源确定合理目标。

6.在“要因确认”环节，判断因素是否为要因的关键依据是：

A.因素出现的频率

B.因素对问题的影响程度

C.小组成员的主观经验

D.管理层的意见

答案：B

解析：要因确认需通过数据验证或现场测试，判断因素与问题之间的因果关系及影响程度，而非单纯依赖频率或主观判断。

7.以下哪种工具最适合用于“确认不同操作方法对产品合格率的影响”？

A.因果图

B.直方图

C.正交试验法

D.控制图

答案：C

解析：正交试验法可系统研究多个因素对结果的影响，适用于多因素分析和优化；因果图用于原因梳理，直方图分析数据分布，控制图监控过程稳定性。

8.QC小组活动成果报告中，“巩固措施”的核心内容是：

A.总结活动经验

B.将有效对策纳入标准化文件

C.展示经济效益数据

D.提出下阶段课题

答案：B

解析：巩固措施需将验证有效的对策转化为作业指导书、工艺规程等标准文件，确保改进效果长期保持，避免问题反弹。

9.某小组使用直方图分析某工序尺寸数据，发现图形呈“孤岛型”，可能的原因是：

A.测量误差

B.短时间内更换不同批次原材料

C.设备稳定运行

D.操作员工技能一致

答案：B

解析：孤岛型直方图通常由临时因素（如更换材料、设备调整、新员工操作）导致，与正常分布数据形成孤立的小峰。

10.QC小组注册登记的有效期通常为：

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：A

解析：根据《QC小组活动管理办法》，QC小组需每年进行注册登记，确保活动的持续性和有效性。

11.以下哪项是“问题解决型”QC小组与“创新型”QC小组的主要区别？

A.活动程序不同

B.目标是否明确

C.是否有现状问题

D.工具使用类型

答案：C

解析：问题解决型小组针对已存在的问题（有现状），创新型小组针对“无中生有”的目标（无现成问题），两者活动程序基本一致，但选题方向不同。

12.在“对策实施”环节，小组成员需记录的关键信息不包括：

A.实施时间、地点

B.参与人员

C.实施前后的数据对比

D.小组成员的个人感想

答案：D

解析：对策实施需记录客观数据（时间、地点、人员、效果），个人感想属于总结环节内容。

13.应用分层法分析质量问题时，分层的原则是：

A.尽可能多分层，覆盖所有可能

B.按相同特征