以人工智能获胜：业务领导者从战略到执行的AI指南.pptxVIP

;;

生成式AI的未来：新兴技术与范式转变;;

跨行业价值创造

在IMD，我们看到为自主性设计的AI在落地应用上出现了巨大增长；在商业领域的自主AI已经超越了自动化任务，正如我们在工业AI领域看到的，这已经持续了十多年；现在它正在构建能够自行管理并优化整个业务职能的系统。

在医疗保健领域，AI被用于诊断、个性化治疗、药物发现和开发。AI被应用于金融服务，以减少欺诈、增强安全性和定制金融建议和服务。如果自动驾驶汽车在物流中尚未成为常态，它们正在兴起，并且世界各地智慧城市依赖于智能交通管理和拥堵控制。在IMD的年度人工智能成熟度指数，我们排名全球200家领先企业;

已创造出新的数字鸿沟在拥有计算机能力（主要在北半球）的国家和尚未拥有支持人工智能的数据中心的国家之间存在着差距。这种差距将在地缘政治、经济增长和创新能力中发挥作用。现在是定义人工智能将在你的组织中发挥的作用、优先考虑战略目标并明确界定人类代理在交付中所扮演的角色的时候

。

战略要务：为何人工智能转型迫不及

待

传统人工智能专注于分析数据以做出更好的预测并改进决策。从Netflix的个性化内容推荐等B2C应用到西门子基于机器学习的预测性维护解决方案等工业环境，其应用已经改变了我们做生意的模式超过十年。我们也看到了许多公司因各种组织、数据或能力原因而持续努力从人工智能中提取价值。

但我们现在正处在另一个关键时刻：GenAI改变了规则，使机器能够通过从现有数据中学习模式来创建新内容，如文本、图像、音乐和代码。GenAI正在通过将AI的能力从分析型和决策型任务拓展到创意型和生成型任务，改变数字化转型的格局。这为组织内部的自动化、个性化和创新带来了新的可能性。本指南借鉴了IMD学院丰富的科研成果，为领导者提供了在当前利用其行业最佳AI能力的可操作指南。从高管层到各组织中的运营领导者，本文探讨了嵌入AI到战略中的商业案例，并阐述了相关风险。;;

随着组织整合生成式人工智能，技术格局正在快速演变。对于准备迎接下一波人工智能驱动转型的企业来说，了解这些新兴趋势至关重要。

硬件进化:加速AI性能

生成式人工智能的计算需求正在推动专用处理器的创新。除了传统的GPU之外，TPU和NPU等专用AI芯片正变得越来越复杂，而神经形态计算则模仿大脑架构以显著提高能效。量子-人工智能混合系统为某些问题承诺指数级的速度提升。这些进步将使组织能够在本地运行复杂的AI模型，从而降低响应速度、提高隐私性，同时使人工智能更容易被中小企业使用。

革命性的模型架构和能力

生成式人工智能正在从文本扩展到能够无缝处理和生成文本

、图像、视频和音频的多模态系统。视频生成模型的逼真度正接近照片级，使组织能够以前所未有的规模创建定制内容

。;

等级;;;

操作：在您现有的数字化转型计划中管理您的GenAI举措；如果您有一个行之有效的组织治理结构，就不要创建一个独立的。专注于少数灯塔应用程序，这些应用程序既能推进您的数字战略，又能推动您的业务成果（可衡量的）变动。对于其余部分，“让孩子们在明确的护栏内玩耍”，并捕获最佳实践。

II：从自动化到增强：建立正确的目标、运营和技能

从用机器替代仓库中拣选和打包等常规重复性任务，到通过基于软件的技术（如机器人流程自动化）自动化银行后台流程，传统人工智能与自动化相关联，被采用以节省成本和提高效率。生成式人工智能也自动化任务，但它将自动化的前沿推向认知技能，如分析和创造性活动：它可以形成假设或生成产品原型想法。

这至少对工作角色有三个深远的影响。首先，它允许员工重新分配在某项任务上花费的时间，专注于那些为组织创造最大价值的工作。其次，它完全释放了员工，使其能够从事新的工作

。第三，几个行业中的学术研究表明，通用人工智能（GenAI )应用具有技能提升和均衡效应（即，低技能工人受益多于高技能工人），这使得低技能员工能够执行通常由更高级别工人负责的复杂性更高的任务。这就是新的“工作未来”前沿所在：在规模上实现更高员工生产力、效率和品质输出的承诺。

操作：如果您的GenAI部署的关键战略驱动是降低人工成本 ,您将错失大部分价值创造的潜力。相反，放大和增强员工任务和角色应该是您的北极星。为了实现生产力收益，工作增强将要求流程和工作流;

在传统数字化转型中，重点往往在于采纳；而在生成式人工智能（GenAI）中，重点将是持续适应。生成式人工智能模型的生命周期很短，系统能力的提升速度比以往创新的数字技术更