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2025年住宅室内装修工程纠纷解决合同协议

甲方（发包方）：[业主姓名或名称]

法定代表人/负责人：[业主本人或代理人姓名]

地址：[业主详细住址]

联系电话：[业主联系电话]

统一社会信用代码/身份证号码：[业主身份证号码或统一社会信用代码]

乙方（承包方）：[装修公司名称或个人承包者姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人或承包者姓名]

地址：[公司注册地址或承包者住址]

联系电话：[公司联系电话或承包者联系电话]

统一社会信用代码/身份证号码：[公司统一社会信用代码或承包者身份证号码]

鉴于甲方拟对位于[住宅详细地址]的住宅室内进行装修工程（下称“本工程”），乙方具备相应的装修资质和能力，双方经友好协商，就本工程过程中及完成后可能发生的纠纷解决事宜，达成如下协议：

第一条适用范围

本协议适用于甲乙双方于2025年度就上述住宅室内装修工程所发生的所有合同纠纷，包括但不限于工程范围确认、工程款支付、工程进度、工程质量、材料选用、工期延误、竣工验收、保修责任等纠纷。

第二条纠纷解决原则

双方确认，在处理本协议项下纠纷时，应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，优先通过友好协商的方式解决。

第三条首选解决途径：协商

发生纠纷时，甲乙双方应首先通过书面或口头形式进行友好协商，尝试达成和解。协商应在知晓纠纷之日起[三十]日内进行，如能在该期限内达成一致，则纠纷解决。

第四条争议解决机制

如双方在第三条规定的期限内未能通过协商解决纠纷，则应按照本协议以下约定处理：

4.1调解优先

双方应首先将纠纷提交至[选择一项并明确具体机构名称，例如：XX市建筑业协会调解中心或XX社区人民调解委员会]进行调解。双方应积极配合调解委员的工作，如实陈述事实、理由，提供相关证据。经调解达成调解协议的，该协议具有法律约束力。双方可自愿申请根据《中华人民共和国人民调解法》的规定对调解协议进行司法确认。达成调解协议后，双方应自觉履行。

4.2仲裁

若调解未能在[调解委员会规定的期限，通常为60日]内达成协议，或双方直接选择仲裁，则本协议的纠纷应提交至[明确具体的仲裁委员会名称，例如：XX仲裁委员会]，并适用该仲裁委员会的仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应自觉履行仲裁裁决。

4.3诉讼

若双方未选择调解，且未达成仲裁协议，或仲裁裁决后未履行，则任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖地为[明确法院，例如：本工程所在地即XX市XX区人民法院或被告住所地人民法院]。

第五条程序性约定

5.1通知义务

任何一方根据本协议约定寻求纠纷解决或参与相关程序时，应向对方发送书面通知，明确纠纷事项、解决请求等。通知送达后[三]日内，对方应予以回复或确认收到。如一方变更联系方式或地址，应提前[十]日书面通知对方及拟选择的纠纷解决机构。

5.2证据提交

双方均有责任在纠纷解决过程中及时、全面地提交与纠纷相关的证据材料，包括但不限于合同文件、往来函件、沟通记录、付款凭证、工程照片、检测报告等。

5.3费用承担

5.3.1协商及调解费用：若通过协商解决或达成调解协议，则相关协商费用由[约定承担方，例如：达成协议方承担或双方各承担一半]。

5.3.2仲裁费用：若通过仲裁解决纠纷，则仲裁费、律师费等由[约定承担方，例如：败诉方承担或双方根据仲裁规则分担]。

5.3.3诉讼费用：若通过诉讼解决纠纷，则案件受理费、律师费等由[约定承担方，例如：败诉方承担]。

5.3.4除非本协议另有约定或法律规定，任何一方因主张权利而最终未能获得支持时，其因此支出的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费/仲裁费）应由其自行承担。

5.4保密条款

双方同意，对于在本协议签订及履行过程中，以及通过本协议项下任何纠纷解决途径所获悉的对方的商业秘密、技术信息、个人隐私或其他不愿公开的信息，应予以严格保密。此保密义务不因本协议的终止而解除。

第六条协议的效力

本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。本协议作为双方就本工程合作事宜的重要补充，与主合同共同构成双方权利义务的完整约定。本协议的变更或解除，须由双方协商一致并签订书面补充协议。

第七条不可抗力

因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议约定的义务，受影响方应在事件发生后[十]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

第八条法律适用与争议管辖（仅适用于诉讼途径）

若双方选择诉讼作为纠纷解决方式，则本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。诉讼管辖按照本协议第四条第4.3款约定。