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自考本科生毕业论文

论文题目山姆超市员工培训存在的问题与对策

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【内容摘要】近几年，我国经济发展颇为迅速，对企业的成长要求提出了更高的要求，这也是企业内部优化调整的主要原因。为了提升企业工作效率和经济效益，企业要从员工抓起，从员工的培训开始，从员工培训效率开始，来提升企业人力资源的有效性。目前，我国现代企业在员工培训效率存在许多问题，而改善这一问题，需要从中小零售企业员工培训效率开始，以山姆超市为例。本文主要是对山姆超市员工培训体系现状进行叙述，从中分析山姆超市员工培训体系存在的问题以及出现问题的原因，并提出提高山姆超市员工培训效率提升的对策建议。

【关键词】超市；员工培训；人力资源；对策

目录

TOC\o1-3\h\u32162一、绪论 1

9249（一）研究背景 1

31492（二）研究目的与意义 1

17321（三）研究内容与方法 2

15485二、相关理论基础 2

27047（一）马斯洛需求层次理论 2

11111（二）双因素理论 3

6623（三）成就需要理论 3

17662三、山姆超市员工培训体系现状 3

27390（一）山姆超市简介 3

8723（二）山姆超市员工工作中存在的问题 4

25602四、山姆超市员工培训体系存在的问题 4

347（一）员工培训内容问题 4

30162（二）员工培训形式问题 5

4374（三）员工培训频率问题 6

31419（四）员工培训反馈问题 6

23341五、山姆超市员工培训体系存在问题的原因 7

12968（一）企业对员工培训的重视原因 7

3826（二）企业员工培训设计专业原因 7

10836（三）企业员工培训管理意识原因 8

32291六、提高山姆超市员工培训效率的对策建议 8

11458（一）设计员工培训的内容 8

3823（二）丰富企业员工的培训形式 9

6591（三）优化企业员工的培训频率 9

13048（四）重视企业员工培训的反馈 9

4418结论 10

13237参考文献 11

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正文

绪论

（一）研究背景

知识经济时代已经来临，人们对其认识也越来越深刻，员工培训效率是提升员工工作能力的直接途径，也是最有效的途径。然而企业开展的员工培训的有效性也是人力资源主要的投资方式，不但可以帮助员工明确岗位工作内容，提高工作技术水平，而且可以将企业创作出更大的价值。我国中小零售企业员工培训的意识逐渐增强，对培训效率的意识也有了一定的改善，中小零售企业的发展中首选的就是员工培训，而这培训的重要性已经有目共睹。由于我国中小零售企业在员工培训效率中存在很多问题，在培训课程中培训内容有很多盲目跟风的现象，也没有顾及到员工的文化水平和技术能力。这不但浪费了企业的培训资源，而且影响了企业员工培训的有效性。我国中小零售企业的发展需要以重视员工培训为中心，需要企业领导提升对员工的重视度，重视员工知识储量的增多、技术能力的提高，定期为员工提供新型的员工培训，才能使企业的发展具有一定的长久性。

研究目的与意义

1.研究目的

本论文研究的目的在于通过对选题相关内容的研究，即中小零售企业员工培训效率提升策略研究，来实现对我国中小零售企业员工培训效率提升策略的引导。本文的核心内容是以山姆超市员工培训效率提升为实际案例，在其员工培训体系的现状中总结出存在的实际问题，再通过针对性对策的提出，来帮助山姆超市员工培训效率存在的问题走出营销中的困境。另外，本论文的撰写需要对相关文献的主要观点进行收集、整理和分析，能够更全面的锻炼作者的写作素养以及专业知识联系理论实际的能力。

2.研究意义

现代化企业的发展对员工培训的科学化和人性化越来越重视，也成为企业内部管理的重要组成部分，也印证着这一趋势。在实践中，员工培训因具有较高的工具价值而日益受到重视。近几十年，西方国家将员工培训纳入了企业人力资源管理的范畴，也广泛运用至其企业管理中去。而我国的企业发展正处于经济制度改革时期，企业在员工培训方面仍受到旧的管理模式的影响，重视度不高，部分企业尤其是国有企业由于受传统的陈腐的思想观念的影响，管理手段相当落后、片面、简单，企业职工的积极性