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交通银行汉中市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在汉中市，某区域商户的客流量数据呈现明显的季节性波动，最适合用于描述该数据分布特征的指标是？

A.方差

B.峰值

C.偏度

D.周期性

2.交通银行汉中分行计划通过数据分析优化信贷审批流程，以下哪种方法最适合用于识别异常申请行为？

A.回归分析

B.聚类分析

C.关联规则挖掘

D.决策树模型

3.汉中市某商圈的销售额与周边写字楼入驻率存在相关性，若需验证两者是否存在显著关系，应采用哪种统计检验方法？

A.卡方检验

B.T检验

C.相关系数检验

D.F检验

4.在处理汉中市交通拥堵数据时，若需分析不同时段道路车流量变化趋势，最适合的可视化图表是？

A.散点图

B.热力图

C.折线图

D.饼图

5.交通银行汉中分行希望利用历史交易数据预测客户流失风险，以下哪种模型最适合用于此类分类问题？

A.线性回归

B.逻辑回归

C.线性判别分析

D.主成分分析

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.汉中市某商场通过用户消费数据分析发现，会员客户的复购率比非会员高______%，这表明个性化营销策略能有效提升客户黏性。

2.在处理汉中市空气质量监测数据时，若数据存在缺失值，常用的填充方法包括均值填充、中位数填充和______填充。

3.交通银行汉中分行在客户画像构建中，常用的特征工程方法包括特征提取、特征______和特征选择。

4.汉中市某餐饮品牌通过数据分析发现，午高峰时段的订单量与天气温度呈______相关关系，因此调整了外卖配送策略。

5.在构建汉中市房产价格预测模型时，若需考虑地段、户型、面积等多维度因素，应采用______模型。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述在汉中市开展客户流失预警分析时，数据采集阶段需要注意的关键点。

2.结合汉中市的商业特点，说明如何利用数据分析优化银行网点布局。

3.分析汉中市交通出行数据时，如何处理数据中的噪声和异常值？请列举至少三种方法并简述原理。

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.某交通银行汉中分行的客户交易数据如下表所示，请计算该分行2023年第三季度的月均交易笔数及标准差。

|月份|交易笔数|

||-|

|7月|12,500|

|8月|13,800|

|9月|14,200|

2.汉中市某区域的商户消费数据如下，请使用Apriori算法挖掘关联规则，并设定最小支持度为20%。

|订单ID|商品A|商品B|商品C|

|--|-|-|-|

|1|是|否|是|

|2|否|是|否|

|3|是|是|否|

|4|否|否|是|

|5|是|是|是|

五、论述题（1题，20分）

结合汉中市的经济发展特点，论述交通银行如何通过数据分析提升普惠金融服务的覆盖率和效率。

答案及解析

一、选择题答案

1.D.周期性

解析：季节性波动属于周期性特征，周期性指标更适用于描述此类数据分布。

2.B.聚类分析

解析：异常申请行为可通过聚类分析中的离群点检测方法识别。

3.C.相关系数检验

解析：检验两个变量之间的线性关系强度，适用于验证相关性。

4.C.折线图

解析：折线图适合展示时间序列数据的趋势变化。

5.B.逻辑回归

解析：分类问题常用逻辑回归模型进行预测。

二、填空题答案

1.15%

解析：会员客户的复购率通常更高，数据可支撑个性化营销策略有效性。

2.众数

解析：众数适用于填补非连续性数据的缺失值。

3.降维

解析：特征工程包括特征提取、特征降维和特征选择。

4.正相关

解析：餐饮行业午高峰与天气温度通常正相关。

5.多元线性回归

解析：适用于多维度因素的价格预测问题。

三、简答题答案

1.数据采集阶段的关键点

-数据来源多样化：结合汉中市的商户交易数据、交通出行数据、气象数据等多源数据。

-数据质量校验：剔除重复值、缺失值，确保数据准确性。

-隐私保护：遵守《个人信息保护法》，匿名化处理敏感数据。

-实时性需求：客户流失预警需实时数据支持，确保数据时效性。

2.利用数据分析优化网点布局

-人口密度分析：结合汉中市人口分布数据，识别高潜力区域。

-交易热力图：分析客户交易频次，优化网点间距。

-竞争对手分析：对比周边银行网点分布，填补服务空白。

3.处理