销售团队周例会策划方案.docxVIP

销售团队周例会策划方案

一、例会之的：明确目的，聚焦价值

销售团队周例会并非简单的信息同步，其核心目的在于：总结过往一周的业绩表现，深入剖析市场动态与客户反馈，统一团队战略思想，明确下周工作重点，解决实际问题，凝聚团队士气，持续提升整体作战能力。通过高效的周例会，确保团队目标清晰、步调一致，最大限度激发成员潜能。

二、参会之众：界定范围，确保相关

*核心参会人员：全体销售团队成员（按区域、产品线或层级划分，确保覆盖各主要作战单元）。

*固定列席人员：销售团队负责人/经理。

*按需邀请人员：根据当周议题，可邀请市场部、产品部、客服部或技术支持等相关同事参与，以提供必要支持或共同决策。例如，若讨论新产品推广，则产品经理应列席。

三、时间之选：科学规划，避免干扰

*例会周期：固定为每周同一工作日（如每周一上午或每周五下午），形成团队工作节奏。

*例会时长：根据团队规模和议题复杂度灵活调整，一般以一至一个半小时为宜，避免过长导致效率低下或成员疲劳。

*时间选择：

*周一上午：利于快速总结上周、规划本周，为全周工作奠定基调。需注意避免因周末事宜导致人员状态未及时调整。

*周五下午：便于全面回顾本周业绩，及时处理遗留问题，并为下周工作做好初步安排。需注意避免临近周末导致人员注意力分散。

（具体选择何种时间，需结合团队实际工作习惯与销售周期特点而定）

四、地点之择：营造氛围，保障高效

*常规选择：公司内部会议室，要求环境安静、网络稳定（如需线上结合）、投影设备等齐全。

*氛围营造：会议室布置简洁有序，可适当摆放白板、马克笔等，方便讨论记录。鼓励营造开放、平等、积极的沟通氛围。

五、议程之要：精心设计，环环相扣

周例会的议程是灵魂，需提前规划并严格执行，确保每一分钟都用在刀刃上。以下为建议议程框架，可根据实际情况调整：

（一）开场与暖场（约占5%时间）

*主持人开场：简述例会目的、议程及预计时长，强调会议纪律（如手机静音、积极参与）。

*快速破冰/正能量分享：可安排一至两位成员分享近期工作中的小成就、积极感悟或行业资讯，活跃气氛，提振士气。

（二）上周业绩回顾与分析（约占20-25%时间）

*整体业绩概览：销售负责人或指定数据专员简要通报团队整体业绩达成情况（如销售额、合同数、回款额等核心指标），与目标对比，明确差距。

*个体/小组业绩回顾：各销售人员或小组负责人简要汇报个人/小组上周业绩，重点说明达成情况、未达成原因（简述，深入原因留待问题研讨）。

*关键项目进展：对重点跟进的项目或客户进行进展通报，关注已成交、待成交及流失风险项目。

*数据分析引导：不仅看结果，更要引导关注过程指标（如拜访量、线索数、转化率等），为后续分析提供依据。

（三）市场动态与客户反馈研讨（约占15-20%时间）

*市场信息共享：团队成员分享收集到的市场动态、竞争对手信息、行业政策变化等。

*客户反馈汇总与分析：集中讨论典型客户的反馈（包括正面与负面），尤其是关于产品、服务、价格等方面的意见和建议。

*机会与威胁识别：基于市场和客户信息，共同识别潜在的销售机会和可能面临的挑战。

（四）经验萃取与问题解决（约占20-25%时间）

*成功经验分享：邀请业绩突出或有成功案例的成员分享经验、技巧或有效的销售方法，促进团队内部学习。

*共性问题研讨：针对上周工作中普遍存在的困难、挑战或困惑（如特定客户群体难以突破、某类异议难以处理等），进行开放式讨论，群策群力寻找解决方案。主持人需引导聚焦，避免发散。

*资源协调与支持申请：成员提出需要团队或公司其他部门支持的事项，现场协调或记录待会后跟进。

（五）下周工作规划与目标同步（约占15-20%时间）

*团队目标分解：销售负责人根据月度/季度目标及上周达成情况，明确下周团队整体工作目标和重点方向。

*个人/小组目标与计划：成员结合团队目标，制定个人下周工作计划，明确重点客户、核心任务及预期成果。鼓励成员之间适度承诺与PK。

*资源与策略匹配：针对下周重点工作，确认所需资源是否到位，讨论具体的销售策略和行动方案。

（六）信息传达与政策宣导（约占5-10%时间）

*公司/部门重要通知：传达公司层面或部门内部的最新政策、制度、活动安排等。

*产品/服务更新培训：若有新产品上市、旧产品升级或服务流程优化，进行简要的培训或信息同步。

*激励政策重申：适时重申或解读相关的激励政策，激发销售动力。

（七）总结与激励（约占5%时间）

*会议要点回顾：主持人简要回顾本次会议达成的共识、形成的决议、待办事项及责任人。

*正面激励与感谢：对上周表现优秀的