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2025年新版保安员考试试题库附(答案+解析)

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.某小区保安员在巡逻时发现一名陌生男子反复徘徊在单元门口，频繁查看手机并张望楼道，此时最合理的处置措施是（）。

A.立即上前控制并搜身

B.保持距离观察，记录特征后报告监控中心

C.直接驱离并警告其离开

D.要求其出示身份证并登记

答案：B

解析：根据《保安服务管理条例》第二十九条，保安员在执行勤务时应采取合理、必要的措施维护安全，避免过度干预。发现可疑人员时，首先应观察记录其特征（如身高、衣着、行为细节），同时报告监控中心调取监控确认，再决定是否进一步询问，而非直接控制或驱离。

2.下列属于保安员禁止性行为的是（）。

A.查验出入服务区域人员的证件

B.登记出入的车辆信息

C.限制他人人身自由

D.在服务区域内进行安全检查

答案：C

解析：《保安服务管理条例》第三十条明确规定，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。其他选项均属于保安员的合法职责范围。

3.某商场发生火灾，保安员发现烟雾从商铺门缝冒出，此时应优先执行的操作是（）。

A.立即使用灭火器破门灭火

B.大声呼喊“着火了”并引导疏散

C.确认火情后按下手动火灾报警按钮

D.查看附近是否有消防水带

答案：C

解析：根据《建筑消防设施操作与维护》规定，发现初期火灾时，应首先触发火灾报警装置（手动报警按钮），通知消防控制室和相关人员，同时组织疏散。直接灭火需评估火势，若无法控制可能危及自身安全，因此报警是优先步骤。

4.保安员在执行押运任务时，遇到交通信号灯故障导致路口拥堵，正确的处理方式是（）。

A.加速强行通过

B.关闭车窗保持警戒，联系指挥中心调整路线

C.下车指挥交通疏导

D.鸣笛示意其他车辆让行

答案：B

解析：押运任务中，保安员需以保护财物安全为核心。交通信号灯故障时，应保持车辆处于可控状态，关闭车窗防止外部干扰，同时通过通讯设备联系指挥中心获取最新路况或调整路线，避免擅自行动引发风险。

5.某幼儿园保安员在接送时段发现一名家长未携带接送卡，声称“孩子奶奶让我来接”，此时应（）。

A.核对家长外貌与登记信息后放行

B.拒绝放行并联系孩子班主任确认

C.要求家长出示身份证即可放行

D.直接联系孩子奶奶电话验证

答案：B

解析：幼儿园安全管理规定要求，接送儿童必须核对接送卡或经授权人员。未携带接送卡时，保安员应拒绝放行，通过园内教师或家长预留的紧急联系人（如班主任）核实身份，避免因轻信他人导致儿童被冒领。

6.下列关于灭火器使用的描述，错误的是（）。

A.干粉灭火器使用前需颠倒摇晃

B.二氧化碳灭火器适用于电气火灾

C.泡沫灭火器可用于金属钾火灾

D.水基型灭火器适用于固体物质火灾

答案：C

解析：泡沫灭火器的灭火剂为水溶液，与金属钾（遇水剧烈反应）接触会引发爆炸，因此禁止用于金属钾、钠等活泼金属火灾。其他选项均正确：干粉灭火器使用前需摇晃防止药剂结块；二氧化碳灭火器不导电，适合电气火灾；水基型灭火器主要用于A类（固体）火灾。

7.保安员在夜间巡逻时，发现某住户窗户未关且室内有翻动痕迹，此时应（）。

A.进入室内查看损失情况

B.立即封锁现场并报告公安机关

C.联系住户告知情况

D.记录后继续巡逻，次日处理

答案：B

解析：发现疑似盗窃现场时，保安员无权自行进入或破坏现场，应立即封锁现场（如设置警戒带），避免无关人员进入，同时拨打110报警并报告单位主管，由公安机关进行现场勘查。

8.某大型活动现场，保安员发现一名观众情绪激动，辱骂工作人员并试图冲闯隔离区，此时最佳处置流程是（）。

A.上前推搡控制其行动

B.保持安全距离，口头警告并联系现场安保组支援

C.直接使用约束带限制其自由

D.视而不见，等待其自行冷静

答案：B

解析：《保安服务操作规程与质量控制》规定，处理突发冲突时，保安员应保持安全距离（1-2米），使用规范语言（如“请冷静，有问题我们可以协助解决”）进行劝诫，同时通过对讲机呼叫附近安保人员支援，避免单人正面冲突激化矛盾。

9.下列属于保安员职业道德核心内容的是（）。

A.高效完成任务即可，无需考虑他人感受

B.严守客户秘密，不泄露服务信息

C.为维护秩序可采取任何必要手段

D.优先保护自身安全，再考虑他人

答案：B

解析：保安员职业道德要求包括诚实守信、严守秘密、文明服务等。严守客