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摘要
随着中国移动互联网产业的蓬勃发展，越来越多的企业通过使用社交媒体
开展日常经营活动以提升整体创新水平，进而在日益激烈的市场环境中胜出。
但从理论视角来看，学术界对企业社交媒体使用和创新绩效的影响关系并未达
成广泛共识。因此，该问题的研究具有现实意义和理论研究的紧迫性。另外，
近年来经济全球化依然显著，且社交媒体数量呈爆发式增长态势。因此，研究
不同社会环境下使用不同类型社交媒体对企业创新的作用也至关重要。
本文首先对企业社交媒体使用、创新绩效和社会环境的国内外文献进行综
述研究，然
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