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银行财务工作计划范文与银行财务工作计划表格汇编
银行财务工作计划范文
工作计划四大要素:
(1)工作内容(做什么:WHAT)
(2)工作措施(怎么做:HOW)
(3)工作分工(谁来做:WHO)
(4)工作进度(什么做完:WHEN)
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们生存之源,作为营业部又是对外窗口,服务好坏直接影响到我行信誉
1、我行一直倡导“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心看待每个顾客,让客户满意。
2、伴随金融业之间竞争加剧,客户对银行服务规定越来越高,不单单在临柜服务中更体目前我行服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行竞争能力。
3、积极加强与个人业务联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但由于多种各样缘故还没有能做到真正综合,是我营业部工作一种欠缺。
4、以银做法课堂,明年我们将举行更多银行结算措施讲座,增长人们金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防备风险,保证工作品质。伴随近年来金融犯罪案件增多,促使我们对操作规范、制度执行有了更高规定
1、督促科技部门对我营业部电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统规定实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行钢性,提高约束力。
2、深入强化重要环节和重要岗位内控外防,着重加强帐户管理(保证我行开户企业品质)和上门服务。
3、深入加强会计出纳制度,严格会计出纳制度执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证使用和保管。
4、重点推行支付密码器发售工作,保证银企结算资金安全,深入提高我行防备外来结算风险手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计平常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处业务指导与检查。
7、做好会计核算品质定期检测工作。
三、以人为本提高员工全面素质。员工素质怎样是银行能否成长主线,在目前人员流动频繁状况下我营业部急需要有一支高素质队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充斥竞争和风险,因此到我营业部需要有一定心理素质和文化修养。在用人上以员工能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合岗位,从而提高员工积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算措施、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及多种新兴业务开展培训。
3、在人员紧张状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年技术比武更为了提高员工业务水平。
4、勤做员工思想工作,关怀鼓励员工,强化员工心理素质。
5、有计划、有目地开展岗位轮换,培养每一种员工从单一操作向混合多能转变。
银行财务工作计划表格
根据我行xx年这一年来会计结算工作中实际状况,我们在200**年工作重要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行服务水平与风险防备能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在xx年工作计划:
一、加强内控制度建设,防备风险发生。伴随近年来金融犯罪案件增多,促使我们对操作规范、制度执行有了更高规定:
1、定期召开由行长及网点主管参与内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现问题并处理,同步形成会议纪要对某些各网点不规范业务进行统一贯彻。
2、会计结算部负责着全行本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务管理;组织贯彻有关制度、措施及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务收入;负责综合业务系统参数表统一管理;负责全行会计凭证统一管理,包括领取、分发、保管与销毁管理;负责会计专用印章领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务管理。这些业务每一种环节都存在着风险点,规定我们按照制度规定加强对每一种环节控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中监督检查工作,并贯彻专人负责,发现问题及时提出并督促对问题整改贯彻状况,定期通报会计结算部检查成果并跟踪贯彻,杜绝同样问题在网点二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行前台临柜人员
流动性较大,并且我行新业务新措施变化较快,对我行会计核算质量一直都是个挑战:
1、继续执行柜员绩效考核机制,通过xx年绩效考查对我行临柜人员产生了一定积极作用。xx年我们将更好地运用这一种考核机制,让更多柜员参与到这个考核中来,以提高柜员工作积极性与责任性。
2、对在我们检查中发现问题除进行通报处理外,我们
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