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2025物业外包服务管理及合同签订全面指南

物业外包服务合同

合同编号:

签订地点:

签订日期:

甲方(委托方):

名称:

地址:

法定代表人:

联系方式:

统一社会信用代码:

乙方(服务方):

名称:

地址:

法定代表人:

联系方式:

统一社会信用代码:

鉴于甲方需要将其物业管理及相关服务外包给乙方,乙方具备提供相应物业服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:

第一条服务范围

乙方同意按照本合同约定,为甲方提供以下物业服务:

日常物业服务:包括但不限于公共区域的清洁、绿化养护、秩序维护、垃圾清运等。

维修服务:乙方负责甲方委托的物业范围内公共设施设备的日常维护和维修。

物业托管:乙方负责甲方物业范围内住户的日常事务管理,包括但不限于收发信件、包裹及公共设施的使用管理。

其他服务:经双方协商一致的其他物业服务内容。

第二条服务标准

乙方提供的物业服务应符合以下标准:

公共区域清洁:每日定期清洁,确保公共区域无垃圾、无杂物,地面整洁。

绿化养护:定期修剪、浇水、施肥,确保绿化植物健康生长,环境美观。

秩序维护:24小时不间断巡查,确保物业区域内秩序井然,保障住户的人身和财产安全。

维修服务响应时间:接到甲方或业主报修后,乙方应在小时内到达现场,并在小时内完成维修。

服务态度:乙方工作人员应礼貌待人,热情服务,积极配合甲方及业主的需求。

第三条服务期限

本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。合同期满后,双方可协商续签。

第四条服务费用及支付方式

服务费用:甲方应支付乙方的物业服务费用为人民币元/月(大写:元整)。

支付方式:甲方应于每月日前以银行转账或汇款方式支付至乙方指定账户。

收款人名称:

开户银行:

账号:

费用调整:在合同期内,若因政府政策调整、人工成本上涨或其他不可抗力因素导致物业服务成本增加,双方可协商调整服务费用。

第五条双方权利与义务

甲方权利与义务:

支付费用:甲方应按时足额支付物业服务费用,不得无故拖延或拒付。

监督与建议:甲方有权对乙方的物业服务进行监督,并提出合理建议。

提供便利:甲方应为乙方提供必要的工作条件及便利,包括但不限于办公场所、工具存放地点等。

协助管理:甲方应协助乙方管理物业区域内的住户,协调解决物业服务中的相关问题。

乙方权利与义务:

提供服务:乙方应按照合同约定,提供高质量的物业服务,确保物业区域内环境整洁、设施完好、秩序良好。

收取费用:乙方有权收取甲方支付的物业服务费用,并及时开具合法有效的发票。

服务改进:乙方应不断优化服务流程,提高服务质量和管理水平,确保达到甲方的期望。

安全保障:乙方应采取有效措施,确保物业区域内的人身和财产安全,防止意外事件的发生。

第六条变更与终止

合同变更:本合同的任何变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认后方可生效。

合同终止:在合同期内,任何一方因故需要提前终止合同,应提前日以书面形式通知对方,并协商处理相关事宜。

第七条违约责任

甲方违约:若甲方未按约定支付物业服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的%支付滞纳金。若逾期超过日,乙方有权单方面终止合同,并要求甲方赔偿相关损失。

乙方违约:若乙方未按约定提供物业服务,导致物业区域内环境脏乱、设施损坏或秩序混乱,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方未在限期内整改,甲方有权终止合同,并要求乙方赔偿相关损失。

第八条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。

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