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研究报告

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2025年军工产品质量管理规定

第一章总则

1.1适用范围

(1)本规定适用于中华人民共和国境内所有军工产品的生产、经营和使用单位，包括但不限于军工科研院所、生产企业、销售商和用户。军工产品包括但不限于武器装备、弹药、军需物资、军事装备维修器材、军事通信设备、军事电子设备、军事光学设备、军事化学和生物制品等。

(2)本规定旨在明确军工产品质量管理的范围和要求，确保军工产品满足国家相关法律法规、军事标准和用户需求，保障国家安全和军事利益。规定内容涵盖了军工产品从设计、生产、检验、交付到售后服务等全过程的质量管理活动。

(3)本规定要求军工产品生产、经营和使用单位建立健全质量管理体系，制定并实施相应的质量管理制度和程序，确保产品质量满足规定的技术要求和质量标准。同时，规定要求各单位加强内部质量控制，提高产品质量意识和能力，持续改进产品质量管理水平，以适应不断变化的军事需求和技术发展。

1.2管理原则

(1)军工产品质量管理应遵循以用户为中心的原则，充分尊重和满足用户的军事需求，确保产品质量符合国家军事标准和用户实际使用要求。在生产、检验、交付和使用过程中，应始终将用户满意度作为衡量质量工作的首要标准。

(2)军工产品质量管理应坚持预防为主、持续改进的方针，通过建立健全的质量管理体系，对产品质量进行全过程控制，从源头上预防不合格品的产生。同时，鼓励各单位通过技术创新和管理优化，不断提升产品质量和性能。

(3)军工产品质量管理应遵循科学、合理、高效的原则，运用现代质量管理方法和手段，提高质量管理水平。要求各单位在质量管理过程中，强化数据分析，科学决策，确保质量管理决策的合理性和有效性。同时，注重人才培养，提高员工的质量意识和技能，为军工产品质量管理提供有力的人才保障。

1.3责任与义务

(1)军工产品的生产、经营和使用单位应当明确质量责任，建立健全质量责任制度，将质量责任落实到各个岗位和个人。各级领导和员工应认识到自身在质量工作中的重要性和作用，切实履行质量职责，确保产品质量满足规定要求。

(2)军工产品的生产单位应当负责产品质量的全过程控制，包括原材料采购、生产制造、检验测试、产品交付等各个环节。生产单位应确保生产过程符合国家相关法律法规和军事标准，对生产过程中出现的问题及时采取措施予以纠正。

(3)军工产品的销售单位和使用单位应承担相应的质量义务，对采购的军工产品进行质量验收，确保产品符合规定的技术要求和质量标准。在产品使用过程中，发现质量问题应及时反馈给生产单位或供应商，并采取必要的补救措施。同时，销售单位和使用单位应配合生产单位开展质量改进工作，共同提升军工产品质量水平。

第二章质量管理体系

2.1管理体系要求

(1)军工产品质量管理体系应建立以质量目标为导向，覆盖设计、生产、检验、交付、售后服务等全过程的质量管理框架。该体系应具备明确的质量方针和目标，确保各项质量管理活动与国家军事标准和用户需求相一致。

(2)管理体系应包括文件化信息，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等，这些文件应全面、准确、及时地反映质量管理活动的实际情况。同时，体系应具备良好的可追溯性，便于对质量活动进行追踪和审核。

(3)管理体系应定期进行内部审核，以评估体系的有效性和适宜性。内部审核应覆盖所有质量管理活动，包括但不限于设计、生产、检验、交付和服务等环节。通过内部审核，及时发现和纠正体系中的不足，确保体系持续改进和符合要求。

2.2文件化信息

(1)文件化信息是军工产品质量管理体系的重要组成部分，它包括了所有与质量管理相关的文件，如质量手册、程序文件、作业指导书、工作指令、操作规程、质量记录等。这些文件应系统化、标准化，确保信息传递的准确性和及时性。

(2)质量手册作为质量管理体系的核心文件，应明确企业的质量方针、目标、组织结构和质量管理职责。程序文件则详细描述了质量管理体系的各个过程和活动，包括设计控制、生产控制、检验和试验、不合格品控制、纠正措施和预防措施等。

(3)作业指导书是操作人员执行具体任务的依据，应包含操作步骤、质量控制点、安全注意事项等详细信息。质量记录是证明质量管理活动执行情况的证据，包括检验记录、试验报告、审核报告等，它们对于追溯问题、改进过程和评估体系的有效性至关重要。所有文件化信息应定期审查和更新，以确保其与实际运作相符。

2.3内部审核

(1)内部审核是军工产品质量管理体系中的一项重要活动，旨在评估质量管理体系的实施效果和持续适宜性。内部审核应由独立于被审核部门的人员进行，以确保审核的客观性和公正性。

(2)内部审核应按照预先制定的审核计划进行，该计划应涵盖质量管理体系的全部要素，包括设计、生产、检验、交付和服务等环节。审核计划应包括审核目