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经济开发区强化服务推进企业扩规模提品质工作做法汇报

经济开发区作为区域经济发展的重要引擎，在推动企业发展、促进产业升级方面发挥着关键作用。为了进一步强化服务，推进企业扩规模、提品质，我们采取了一系列积极有效的工作做法。

一、建立精准服务机制，助力企业发展

1.成立专业服务团队

我们组建了由经济发展局、招商局、行政审批局等多部门专业人员组成的企业服务团队。团队成员具备丰富的行业知识和服务经验，涵盖了政策解读、项目审批、市场拓展等多个领域。通过定期走访企业，深入了解企业在生产经营、项目建设等方面遇到的问题和需求，为企业提供全方位、个性化的服务。

例如，针对某电子制造企业在新产品研发过程中遇到的资金短缺问题，服务团队积极协调金融机构，为企业争取到了低息贷款，帮助企业顺利推进研发项目。同时，团队还协助企业与高校科研机构建立合作关系，引进先进技术和人才，提升了企业的自主创新能力。

2.实施“一企一策”服务模式

根据企业的规模、行业特点、发展阶段等因素，为每家企业制定专属的服务方案。对于大型骨干企业，重点围绕产业链延伸、技术创新、品牌建设等方面提供支持，帮助企业提升核心竞争力；对于中小企业，侧重于解决融资难、人才短缺、市场开拓等实际问题，促进企业健康发展。

以一家小型机械制造企业为例，服务团队根据企业的发展需求，为其制定了“人才引进+技术改造+市场拓展”的综合服务方案。在人才引进方面，协助企业与职业院校开展合作，定向培养专业技术人才；在技术改造方面，引导企业采用先进的生产设备和工艺，提高生产效率和产品质量；在市场拓展方面，组织企业参加各类展销会和洽谈会，帮助企业拓展销售渠道。通过实施“一企一策”服务模式，该企业的生产规模和经济效益得到了显著提升。

3.搭建企业服务平台

为了提高服务效率和便捷性，我们搭建了线上线下相结合的企业服务平台。线上平台整合了政策法规、项目申报、融资对接、人才招聘等各类服务资源，企业可以通过平台随时随地查询信息、提交申请、反馈问题。线下平台设立了企业服务大厅，为企业提供一站式服务，实现了“只进一扇门、最多跑一次”的目标。

例如，企业在办理项目审批手续时，只需在服务平台上提交相关材料，平台会自动将申请信息推送给相关部门，各部门按照规定的时限进行审批，并将审批结果及时反馈给企业。同时，服务平台还建立了企业问题反馈机制，企业可以通过平台随时反映遇到的问题，服务团队会在第一时间进行处理和回复。通过搭建企业服务平台，大大提高了服务效率，降低了企业的办事成本。

二、加强政策支持力度，激发企业活力

1.制定针对性扶持政策

结合开发区产业发展定位和企业实际需求，制定了一系列针对性强、含金量高的扶持政策。在产业发展方面，对符合产业导向的企业给予资金补贴、税收优惠等支持，鼓励企业加大研发投入、扩大生产规模；在人才引进方面，出台了人才引进奖励、住房补贴、子女入学等优惠政策，吸引高层次人才和专业技术人才来开发区创新创业；在科技创新方面，设立了科技创新专项资金，对获得国家、省、市科技奖项的企业和项目给予奖励，支持企业开展技术创新和科技成果转化。

例如，为了鼓励企业开展智能化改造，我们制定了智能化改造专项资金管理办法，对实施智能化改造项目的企业给予一定比例的资金补贴。某汽车零部件制造企业在政策的支持下，积极推进智能化改造项目，引进了先进的自动化生产线和智能制造设备，生产效率提高了30%以上，产品质量也得到了显著提升。

2.加强政策宣传解读

为了确保企业能够及时了解和享受政策红利，我们通过多种渠道加强政策宣传解读。一方面，利用开发区官网、微信公众号、微博等新媒体平台，及时发布政策信息和解读文章，扩大政策知晓度；另一方面，组织开展政策宣讲会、培训班等活动，邀请政策制定部门的专家为企业进行详细解读，帮助企业准确把握政策内容和申报要求。

例如，我们定期举办政策宣讲会，邀请税务、科技、财政等部门的专家为企业讲解税收优惠、科技创新、资金扶持等方面的政策。在宣讲会上，专家们不仅对政策进行了详细解读，还结合实际案例进行分析，让企业更加直观地了解政策的实施效果和申报流程。同时，我们还为企业提供一对一的政策咨询服务，帮助企业解决在政策申报过程中遇到的问题。通过加强政策宣传解读，企业对政策的知晓率和申报成功率得到了显著提高。

3.优化政策兑现流程

为了确保政策能够及时、足额兑现，我们优化了政策兑现流程。建立了政策兑现一站式服务窗口，企业只需在窗口提交相关申请材料，窗口工作人员会对材料进行初审，符合条件的申请将及时转交给相关部门进行审核。审核通过后，财政部门会在规定的时间内将扶持资金拨付给企业。

例如，某企业申请科技创新专项资金，在提交申请材料后，服务窗口工作人员在3个工作日内完成了初审，并将申请材料转交给科技部门进行审核。科技部门在7