2025年团购部个人工作总结范文与团队精神培训心得.docVIP

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团购部个人工作总结范文与团体精神培训心得汇编

团购部个人工作总结范文

一元复始，万象更新，XX年很快过去了，新一年意味着新起点，新机遇和新挑战。在这辞旧迎新之际，我回忆过去，展望未来，内心很不安静。过去一年里，在领导和同事们悉心关怀和指导下，通过自身不懈努力，在工作上获得了一定成绩，但也存在某些局限性。为了在XX年能更好地完毕工作，扬长避短，现将工作总结如下：

一加强思想，遵守制度

长期以来，我都遵守纪律，严格按照企业各项规章制度办事，做到职业化人际关系。我是一名共产党员，严格按照党政策管理自已，在工作中严格把好各项关口，杜绝弄虚作假售卡行为，不做任何违反企业制度事。在后来工作中我也仍然会一如既往，坚持原则，积极上进。

二坚持不懈，努力拼搏

团购部成立两年来，在企业各级领导支持和同事们共同努力下，蒸蒸日上，形势越来越好。XX年购物卡全年销售2.44亿元，与去年同期相比增长24.8%，内衣销售323套，鹅绒被8床。我们顺利完毕了企业下达售卡任务,获得了一定好成绩。我个人也通过努力，在武商联举行首届职工技能大赛中获得了第一名，在年终销售任务中成绩突出，这份荣誉是企业培养，是领导对我工作支持、信任和鼓励，我也将继续脚踏实地干好工作，为企业多做奉献。

每一提成绩背后均有一份辛勤汗水。在这一年里，每当售卡高峰到来，我都会事先安排好每名团购员外出推销合理时间，大量而有序地去发放宣传单、名片，既开发新客户资源，也留住了老客户。这为我们深入推销和后续工作顺利进展都打下了良好基础。同步在工作中我没有忘记不停提高自身素质，运用业余时间学习制作电子表格、排版打印等电脑知识，不停完善自已各项业务技能，也保证了团购部各项工作圆满完毕。

平常工作非常细致，每月初我都及时做好一卡通奖励发放工作，保证又快又准无差错。在客户接待工作中，无论是有业务员还是没有业务员，我均会热情去接待他们，耐心细致地讲解，给客户留下良好口碑。在我带动下，我们团购部通过积极努力奋战，顺利完毕集团下达一卡通售卡任务，部门业绩也超同期20%。这些成绩并不代表我已满足，也永远不会因之而骄傲，我懂得工作中尚有诸多局限性，因此我还必须愈加努力，更上一层楼。

三不停改善，精益求精

团购部作为企业一卡通销售重要部门，在加强服务、提高工作技能，规范行为、完善企业竞争力等方面我们负有很大义务与责任。因此一直要秉承着“当好家、理好财，更好地服务企业”宗旨，严格规定自已，争取把各项工作完毕更好。在这一年实际工作当中，我也有诸多局限性需要更好地改善，例如处理问题经验方面有待提高，团体协作能力也需要深入增强。并且一定要加强平常管理，完善各项工作流程，通过细化管理，理顺流程，高效快捷做好售卡工作，保证每月售卡任务及时完毕。

尤其要加强专业知识学习，提高业务水平，深入做好外出推销一卡通工作，同步保证全年售卡无差错和重大失误。深入准时高质量地完毕每月销售任务。还要适时做好一卡通发放和奖励，提前布署各季度售卡旺季到来准备工作，合理安排好各项事务。

XX年是全新一年，也是自我挑战一年，我将努力改正过去一年工作中局限性，把新一年工作做好，为企业发展尽一份力。在此后工作和学习中，我会深入严格规定自已，做好上级领导予以每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自已高度责任心和自信心，争取在各方面获得更大进步，一定在明年做出更好成绩。

团体精神培训心得

在理论学习上,团体它是一种不可分割整体，彼此信任是它结实基石。这就规定我们每个组员都需要具有强烈责任心、广阔胸怀、通览全局大局观和无私奉献精神。一种优秀团体要想成功，及时完毕既定目，就离不开各组员全力配合和通力协作。只有充足

挖掘各组员潜能，激发组员强烈责任心，做到人尽其职，物尽其用，再加上合理运用所有人力、物力、信息、公共关系等诸多方面资源优势，形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力卓越团体，才能在剧烈市场竟争中立于不败之地。推荐阅读：个人科学发展观心得

通过这次培训，虽然只有短暂两天，但在我思想上产生了剧烈变化：一是要有肯定认同感，也就是信任他人，肯定他人，多从对方角度去考虑，多发现他人优势而不是老是挑剔、一味地否认他人，这样才能在团体中增长互信，彼此协作。二是要勇于为自已行为负责任，不可以一味选择做受害者，选择做受害者最大代价就是没有成果，选择做勇于负责任人最大好处是拥有人生当中丰硕成果。三是要一直怀有一颗感恩心。我们要感谢父母，由于他们给了我生命；我们要感谢老师，由于他们予以我知识；我们要感谢对手，由于他使我更强大；我们要感谢领导，由于他给我一种发挥自已才能机会。我们要感谢身边每一种人。这样才能使自已心胸愈加广阔，使我们以一种更积极心态去面对人生，人生旅程就是一条铺满荆棘坎坷之路，我们唯有付出百倍艰苦，努力付出，不