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高速铁路客运合同协议书

甲方（旅客）：_________身份证号码：_________联系电话：_________

乙方（承运人）：_________________铁路运输股份有限公司

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国铁路法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就甲ph??ngti?nv?nchuy?nhànhkháchb?ng???ngs?t，经协商一致，达成以下协议：

第一条运输信息

1.1甲方同意乘坐乙方提供的高速铁路运输服务，具体行程为：自______站（出发站）乘坐______次列车，于______年______月______日______时______分出发，到达______站（到达站），行程终点为______站。

1.2甲方所乘席位信息为：______车______厢______座（或______铺位），席位类型为______（如二等座、一等座等）。

1.3甲方出行日期为：______年______月______日至______年______月______日。

第二条票务信息与票款

2.1甲方本次行程所需车票共计______张，票种及票价明细如下：

（1）______站至______站，______席，票价______元/张，共计______元；

（2）______站至______站，______席，票价______元/张，共计______元；

（其他票种及金额）

2.2票款支付方式为______（如线上支付、现场支付等），甲方已通过______方式完成票款支付，支付金额共计人民币______元。

2.3甲方确认已阅读并理解乙方的退票、改签规则，该规则作为本协议不可分割的一部分。

第三条旅客义务与权利

3.1甲方义务：

3.1.1按时到达______站，并按乙方规定办理乘车手续。

3.1.2出示有效身份证件配合乙方进行身份验证和检票。

3.1.3持有效车票乘车，不得持无效、伪造车票或有票无票乘车。

3.1.4遵守国家法律法规及乙方的《铁路旅客运输安全规程》、《铁路站车客运服务规范》等规定，维护乘车秩序，不得扰乱公共秩序。

3.1.5自行保管好车票及随身携带物品，对自身物品的安全负责。

3.1.6自行承担因个人原因造成的延误、误车等损失。

3.1.7遵守车厢内禁止吸烟、禁止携带违禁品和危险品等规定。

3.1.8按规定安放、托运行李，并支付相关费用（如适用）。

3.1.9甲方托运行李应按照乙方规定进行申报和包装，并支付保价费（如适用）。

3.2甲方权利：

3.2.1有权要求乙方按照协议约定提供安全、正点的运输服务。

3.2.2有权要求乙方对因乙方过错（如列车脱轨、碰撞、火灾、洪水等不可抗力除外）造成的损失进行赔偿。

3.2.3有权按照乙方规定，在符合条件的情况下申请退票或改签。

3.2.4有权要求乙方对符合规定的托运行李进行安全运输，并对托运的行李进行保价。

3.2.5有权获得乙方在紧急情况下的必要救助。

第四条运输规则与安全

4.1甲方确认已知晓并同意遵守乙方的乘车须知、检票规则、安检规定及安全提示。

4.2甲方承诺其携带的行李不违反国家法律法规及乙方的规定，不携带任何危险品、违禁品。

4.3乙方保证为甲方的运输提供必要的安全保障措施，并承担因自身原因未能提供安全保障而产生的责任。

4.4甲方在乘车过程中应注意自身安全，遵守乘车秩序，配合乙方的安全检查和管理。

第五条行李运输

5.1甲方免费携带行李的规定：每人免费携带物品重量不超过______公斤，体积不超过______升（或外包装尺寸长+宽+高之和不超过______厘米），且外部尺寸不得过大，不影响其他旅客通行。

5.2甲方托运行李的规定：

（1）托运限额：每件托运行李重量不超过______公斤，体积不超过______立方米的限制。

（2）包装要求：托运行李应妥善包装，明显标明发站、到站和收件人姓名、地址、电话。

（3）保价规定：甲方托运的行李可以选择保价，保价金额最高不超过______元，需另行支付保价费______元。如选择保价，甲方应如实申报行李价值并支付保价费。如托运的行李在运输过程中发生毁损、灭失，乙方将按照实际损失或保价金额（以较低者为准）进行赔偿，但最高赔偿金额不超过法定限额。

（4）未保价托运行李：如甲方未选择保价，托运行李发生毁损、灭失，乙方按照《铁路法》及相关规定赔偿，即每公斤不超过人民币______元。

5.3随身携带物品限制：甲方可随身携带必需品，但不得有危险品