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工商银行中卫市2025秋招无领导模拟题角色攻略
一、问题分析题（共2题，每题10分，合计20分）
要求：结合工商银行中卫市分行实际情况，针对给定问题进行分析并提出可行性建议。
题目1（10分）
情境：近年来，中卫市旅游业发展迅速，但本地居民对工商银行信用卡的持有率及使用率较低，尤其年轻群体（18-35岁）渗透不足。作为工商银行中卫市分行团队一员，如何通过创新营销策略，提升信用卡在本地居民的普及度，特别是年轻客群？
答题要点：
1.分析中卫市年轻群体消费习惯与信用卡使用痛点；
2.提出至少三种差异化营销方案（如联名活动、场景营销、线上推广）；
3.结合工商银行资源，说明方案落地可行性。
题目2（10分）
情境：中卫市作为农业特色城市，小微企业贷款需求旺盛但融资门槛较高，导致部分农户因征信不完善或缺乏抵押物而无法获得信贷支持。作为团队一员，如何优化工商银行普惠金融产品，助力中卫市农业经济发展？
答题要点：
1.指出当前小微企业贷款业务中的主要障碍；
2.设计“农业+金融”的解决方案（如信用贷、担保贷、供应链金融）；
3.说明如何平衡风险与业务增长。
二、观点讨论题（共2题，每题15分，合计30分）
要求：针对行业热点话题，结合工商银行中卫市分行业务实际，表达个人观点并论证。
题目3（15分）
情境：银保监会提出“金融科技赋能实体经济”政策，工商银行中卫市分行需在传统业务基础上加强数字化转型。有人认为“科技投入会挤压传统业务利润”，有人认为“科技是长期发展关键”。作为团队一员，你如何平衡二者关系？
答题要点：
1.阐述金融科技对中卫市经济（如农业、中小企业）的潜在价值；
2.提出科技与传统业务融合的路径（如智能客服、线上化贷款）；
3.结合案例说明平衡投入与产出的方法。
题目4（15分）
情境：中卫市居民储蓄率较高，但投资渠道有限，存在“钱趴在银行”现象。作为团队一员，如何引导客户通过工商银行理财、基金等产品实现资产增值，同时确保合规性？
答题要点：
1.分析居民储蓄倾向的原因（如风险偏好低、产品认知不足）；
2.设计分层营销策略（如“稳健型”“进取型”产品组合）；
3.强调合规前提下如何提升客户信任度。
三、方案策划题（共1题，25分）
要求：结合中卫市特色（如沙坡头旅游、枸杞产业），策划一项工商银行品牌活动，提升区域影响力。
题目5（25分）
情境：工商银行中卫市分行计划在“五一”假期推出“金融服务+文旅”主题活动。作为团队一员，如何策划一场兼具业务推广与地方文化特色的营销活动？
答题要点：
1.确定活动主题（如“枸杞丰收季·金融惠民生”）；
2.设计活动内容（如信用卡旅游分期优惠、乡村振兴主题贷款）；
3.说明如何联动本地资源（政府、景区、企业），量化预期效果。
答案与解析
问题分析题
题目1（10分）答案要点：
1.痛点分析：
-年轻群体更偏好移动支付（支付宝/微信），信用卡使用场景有限；
-对银行营销活动敏感度低，需个性化触达；
-中卫市信用卡利率、权益（如机场贵宾厅）吸引力不足。
2.营销方案：
-场景联动：与沙坡头景区联名发卡，凭卡消费享门票折扣；
-线上推广：抖音直播“中卫旅游贷”秒批活动，年轻用户首刷免年费；
-社交裂变：组建“中卫旅游信用卡社群”，邀请成员推荐好友奖励。
3.可行性：依托工商银行网点覆盖，结合本地KOL资源，成本可控。
题目2（10分）答案要点：
1.主要障碍：
-征信数据不完善（农户多依赖现金交易）；
-抵押物不足（土地经营权确权未普及）。
2.解决方案：
-信用贷：基于农户经营流水、社交数据（如微信缴费）授信；
-担保贷：引入合作社或政府农业担保基金；
-供应链金融：针对枸杞、硒砂瓜产业链核心企业，提供上下游信用贷款。
3.风险控制：设置动态额度调整机制，结合农业保险降低坏账率。
观点讨论题
题目3（15分）答案要点：
1.科技价值：
-中卫市农业供应链可利用区块链溯源，提升农产品金融化价值；
-小微企业贷款可推广“无感支付”风控模型，降低人工审核成本。
2.融合路径：
-传统网点转型“智慧银行”，提供智能信贷预审服务；
-线上渠道推广“掌上银行”理财，转化存量客户。
3.平衡方法：
-优先投入低风险高回报的自动化流程（如智能客服）；
-设定科技投入回报周期考核指标。
题目4（15分）答案要点：
1.原因分析：
-居民偏好“看得见”的存款收益，对基金定投接受度低；
-缺乏专业理财知识，易受非法集资影响。
2.营销策略：
-“理财小白课”：社区银行定期举办基金基础知识讲座；
-产品组合：推出“枸杞主题理财”，挂钩农产品价格指数。
3.合规措施：强调“卖者
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