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2025年最新全国零售药店员工培训考试题与答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.根据2024年修订的《药品经营质量管理规范》（GSP），零售药店营业场所的温湿度监测记录应至少保存：

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

2.以下需凭处方销售的药品是：

A.维生素C片（非处方药）

B.对乙酰氨基酚片（OTC甲类）

C.阿莫西林胶囊（未列入非处方药目录）

D.板蓝根颗粒（OTC乙类）

3.药品陈列时，外用药与内服药的存放区域应：

A.相邻摆放

B.用醒目标识区分

C.完全隔离（物理隔断）

D.无特殊要求

4.冷链药品（如胰岛素）运输过程中，温度应控制在：

A.2-8℃

B.0-10℃

C.8-15℃

D.15-25℃

5.中药饮片装斗前需执行的关键操作是：

A.清洗药斗

B.复核饮片名称、规格

C.喷洒防虫剂

D.称重记录

6.药学服务中，针对老年顾客的用药指导，错误的做法是：

A.用大字标注服药时间

B.简化用药步骤（如合并同类药物）

C.推荐大剂量复方制剂以减少服药次数

D.提醒定期监测血压/血糖

7.某顾客购买含麻黄碱类复方制剂（每片含麻黄碱30mg），单次最多可销售：

A.2盒（每盒10片）

B.3盒（每盒10片）

C.5盒（每盒10片）

D.无限制（凭身份证登记即可）

8.药品不良反应（ADR）报告的责任主体是：

A.药品生产企业

B.零售药店

C.患者本人

D.以上均是

9.顾客购买处方药时，药店必须留存的凭证是：

A.顾客身份证复印件

B.医师处方原件

C.处方照片（清晰可辨）

D.购药发票

10.以下不属于阴凉库储存条件的是：

A.温度≤20℃

B.相对湿度35%-75%

C.避免阳光直射

D.温度≤15℃

11.拆零药品的包装上应注明的信息不包括：

A.药品通用名

B.拆零日期

C.用法用量

D.生产企业联系方式

12.儿童感冒时，禁止推荐的药物是：

A.小儿氨酚黄那敏颗粒（含对乙酰氨基酚）

B.阿司匹林肠溶片（≥12岁可用）

C.布洛芬混悬液（6个月以上）

D.愈酚甲麻那敏糖浆（2岁以上）

13.药店发现假劣药品时，首先应采取的措施是：

A.继续销售并记录

B.立即下架封存

C.联系供应商换货

D.告知顾客“药品没问题”

14.医保购药时，以下行为符合规定的是：

A.用医保卡购买保健品

B.为顾客拆分处方多次刷卡

C.按实际购药品种、数量刷卡

D.代顾客保管医保卡

15.近效期药品（剩余有效期≤6个月）的管理要求是：

A.集中陈列在“近效期专区”

B.正常销售无需标注

C.降价处理后无需记录

D.每月盘点并上报总部

二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）

1.以下需凭处方销售的药品包括：

A.含可待因复方口服溶液（第二类精神药品）

B.盐酸伪麻黄碱缓释胶囊（含兴奋剂复方制剂）

C.阿奇霉素分散片（未列入OTC目录的抗菌药）

D.重组人胰岛素注射液（生物制品）

2.影响药品质量的环境因素有：

A.温度过高导致生物制品失效

B.湿度过大引起片剂吸潮

C.光照导致维生素类药物氧化

D.微生物污染导致口服液变质

3.药学服务中“四查十对”的内容包括：

A.查处方，对科别、姓名、年龄

B.查药品，对药名、剂型、规格、数量

C.查配伍禁忌，对药品性状、用法用量

D.查用药合理性，对临床诊断

4.老年人用药特点包括：

A.肝肾功能减退，药物代谢减慢

B.多重用药风险高（≥5种药物）

C.对镇静类药物敏感性降低

D.易发生药物相互作用（如华法林与阿司匹林）

5.中药饮片验收时需重点检查的项目有：

A.外观性状（颜色、质地、气味）

B.包装是否标注产地、炮制方法

C.是否有虫蛀、霉变痕迹

D.重金属及农残检测报告（抽查）

6.冷链药品到货验收时，需检查的内容包括：

A.运输工具温度记录（如冷藏车温度曲线）

B.到货时药品实际温度

C.运输时间是否在规定时限内

D.随货同行单与实物是否一致

7.药店门店可能发生的突发事件包括：

A.顾客突发低血糖昏迷

B.药品储