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品牌定位与广告管理提议;一、中国联通的品牌定位?;品牌定性分析—消费者认知描述;品牌定性分析—消费者满意的原因;品牌定性分析—实际上,消费者选择联通的原因;品牌定性分析—消费者不满意的原因;品牌定性分析—消费者不选择联通的原因;联通品牌为何在这里?;W(劣势)
各品牌定位不清楚,资源共享性差
品牌管理不够成熟
网络、服务存在不完善之处
品牌美誉度较低
品牌体系缺乏方略灵魂;通过分析发觉;如;目前联通品牌建设最大的障碍是:;主要竞争对手——中国移动分析;核心价值观;主要发展战略;竞争方略;核心能力;品牌形象;成熟的;差距客观存在,我们的优势同样也是十分显著的,
核心是怎样将其转化为我们的品牌价值?;联通可支持的品牌发展战略;机会:伴随联通新时空CDMA网络的精心打造、联通无限数据业务大力拓展、综合性电信服务优势的突显,为联通品牌品质的改善提供了强有力支持。
;联通可支持的品牌发展战略;;竞争环境的变化,也要求对联通品牌注入新的内涵;;建立联通新的品牌认知的同步,我们必须做好这件事:;成熟/实惠
130/131;有形的;二、怎样将新时空发展成为一种移动通信行业的领导者品牌?;新时空目前在哪里?;;为何会产生这么的认知?;要成为强势品牌,联通新时空的挑战和机会在哪里?;机会
借助网络品质、服务品质的提升快速建立精品网络的形象
以“联通无限”全方面整合数据业务,快速建立“联通无限”这个潮流、科技、高品质的子品牌
用“联通无限”提升联通新时空的品牌形象;;新时空品牌方略思考:最主要的两件事;第二件事:
建设好“联通无限”这个子品牌
以其科技、潮流、高品质的品牌认同支持和完善联通新时空的品牌形象
;建立“联通无限”这个全新子品牌的意义和价值;今后我们希望消费者怎么看新时空?;新时空的品牌写真;25-50岁,中高层管理人士、商务人士、专业人士、生意人等,教育程度较高,家庭月收入2500元以上
消费观念新潮,讲求生活享有和品味,对新产品感爱好,对新鲜事物反应敏锐
选择网络,比较考究心理层次和优越感,既要求品质先进,又要求服务创新,联通新时空,不但满足他们日常沟通生活的功效需要,更能满足他们内心情感和自我价值体现的需要。;新时空品牌承诺;新时空品牌口号;新时空的品牌传输;三、怎样应对竞争者的攻击性广告?;应对一:制定实效的竞争方略;应对二:走差别化的路线;应对三:支持理由足够强;应对四:周密计划广告运动;应对五:借力媒体;因为联通参加市场竞争,消费者有了更多抉择,有了更多的实惠
中国联通还是一种年轻的企业,有不成熟之处,但我们正在努力,迎头赶上
中国联通投入巨资改善网络覆盖和扩充网络容量,以满足更多顾客入网需要
中国联通用各种手段狠抓服务品质,为广大消费者提供更加好的服务
中国联通聘任各界人士出任行风监督员,协助联通提升服务品质;我们要让消费者感受到:;四、在新的市场竞争形势下,怎样保持品牌的统一性?;目前,联通品牌管理现实状况与成果;方法一:加强品牌战略规划;方法二:加强品牌识别管理;方法三:利用具牌核心价值统帅营销传输活动;方法四:加强传输工作计划性;五、怎样充分发挥品牌形象广告和业务广告各自的作用?;作用不同,各有侧重;品牌形象广告不能脱离业务,否则消费者与品牌建立的关系是脆弱的
充分利用具牌带动力推广业务,让业务进一步人心;所以,在宣传中要正确处理好两者关系;
在品牌宣传中,侧重于建立品牌的个性和联想,让消费者产生共鸣,建立信仰和归属感,这时不一定非要将业务捆绑进去,否则只会干扰品牌形象,除非业务含有一定的关联性,但是也要分清主次关系。;第65页
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