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市场调查与商情预测(乡镇企业管理)参考答案

市场调查与商情预测在乡镇企业管理中的基础认知

市场调查是运用科学的方法，有目的地、系统地收集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。商情预测则是在市场调查的基础上，运用逻辑和数学方法，预先对商情的未来发展变化趋势作出估计和测算。对于乡镇企业管理而言，市场调查与商情预测是把握市场动态、制定科学决策的关键环节。

市场调查方法在乡镇企业中的应用

文案调查法

乡镇企业可通过收集各种文献资料来获取市场信息。比如，企业可安排专人到当地的统计部门、行业协会收集相关的行业数据、统计报表等。以乡镇的农产品加工企业为例，从统计部门获取当地农产品的种植面积、产量、品种分布等数据，有助于了解原材料的供应情况。同时，还可收集国家和地方政府出台的与农产品加工行业相关的政策法规，如税收优惠政策、环保要求等，为企业的发展提供政策依据。此外，企业还可以通过互联网搜索行业报告、学术论文等资料，了解行业的技术发展趋势、市场竞争格局等信息。

实地调查法

1.观察法：乡镇企业可以安排人员到市场、竞争对手的企业等地进行实地观察。例如，一家乡镇服装企业可以派人到当地的服装批发市场观察消费者的购买行为、流行款式、价格区间等。观察消费者的年龄、性别、穿着风格等，有助于了解目标客户群体的特征；观察竞争对手的店铺布局、商品陈列、促销活动等，能够学习到一些先进的营销经验，同时发现自身存在的不足。

2.访问法：这是乡镇企业常用的调查方法之一。企业可以通过面谈、电话、问卷等方式与消费者、供应商、经销商等进行沟通。比如，乡镇的家具企业可以设计一份问卷，通过线上线下相结合的方式发放给消费者，了解他们对家具的材质、款式、价格、售后服务等方面的需求和意见。在面谈过程中，企业还可以与供应商交流原材料的质量、价格、供应稳定性等问题，与经销商探讨市场销售情况、渠道建设等问题。

3.实验法：对于一些有新产品研发计划的乡镇企业，实验法是一种有效的调查方法。例如，乡镇的食品企业可以选择部分市场区域进行新产品的试销实验。在试销过程中，改变产品的包装、价格、促销方式等因素，观察消费者的购买反应和销售数据的变化，从而确定最适合市场需求的产品组合和营销策略。

商情预测方法在乡镇企业中的运用

定性预测方法

1.专家意见法：乡镇企业可以组织行业专家、学者、企业管理人员等组成专家小组，对市场的未来发展趋势进行预测。例如，一家乡镇的电子企业可以邀请电子行业的专家、高校的电子专业教授以及企业内部的技术骨干和营销人员，共同对未来几年电子市场的技术发展方向、产品需求变化等问题进行讨论和预测。专家们可以根据自己的经验和专业知识，提出各自的观点和建议，企业再对这些意见进行综合分析，得出预测结果。

2.德尔菲法：这是一种通过匿名函询的方式征求专家意见的预测方法。乡镇企业首先确定预测的问题和目标，然后选择相关领域的专家，将问题和背景材料寄给专家，让他们独立地发表意见。企业将专家的意见进行汇总和整理后，再反馈给专家，让他们根据其他专家的意见对自己的观点进行修正。经过多次反复，直到专家们的意见趋于一致，企业就可以根据最终的意见得出预测结果。这种方法可以避免专家之间的相互影响，使预测结果更加客观准确。

定量预测方法

1.时间序列分析法：乡镇企业可以根据历史销售数据，运用时间序列分析法对未来的销售情况进行预测。例如，一家乡镇的建材企业可以收集过去几年每月的建材销售量数据，然后运用移动平均法、指数平滑法等方法进行分析。移动平均法是通过计算一定时期内数据的平均值来预测未来值，指数平滑法则是对不同时期的数据赋予不同的权重，近期数据的权重较大，远期数据的权重较小。通过对历史数据的分析和预测，企业可以合理安排生产计划、库存管理等。

2.回归分析法：这种方法主要用于分析两个或多个变量之间的关系。乡镇企业可以根据市场需求与价格、收入、人口等因素之间的关系，建立回归模型进行预测。例如，乡镇的房地产企业可以分析当地房价与居民收入水平、人口增长率、土地供应量等因素之间的关系，建立回归方程，然后根据这些因素的未来变化情况，预测房价的走势。

市场调查与商情预测在乡镇企业管理决策中的作用

产品决策

通过市场调查，乡镇企业可以了解消费者对产品的需求和偏好，从而开发出符合市场需求的产品。例如，乡镇的玩具企业通过市场调查发现，消费者越来越注重玩具的安全性、教育性和环保性。企业根据这些需求，研发出了一系列采用环保材料制作的、具有教育功能的玩具，不仅满足了市场需求，还提高了企业的市场竞争力。同时，商情预测可以帮助企业预测产品的市场前景，为产品的更新换代和新产品的研发提供依据。

价格决策

市场调查可以让乡镇企业了解市场上同