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中国银行蚌埠市2025秋招无领导小组面试案例题库
一、开放性问题（共2题，每题10分）
这类题目考察考生的逻辑思维、语言表达和团队协作能力。题目通常没有固定答案，重点在于考生的分析过程和观点阐述。
1.题目：
假设你作为蚌埠市商业银行的客户经理团队一员，近期接到一项任务：如何通过金融产品创新，提升蚌埠市小微企业对银行服务的黏性。请结合蚌埠市的产业特点（如机械制造、玻璃产业、文旅产业等），提出至少三条可行性方案，并说明理由。
2.题目：
近年来，蚌埠市政府大力推动数字经济发展，多家银行纷纷布局金融科技。如果让你作为团队代表向中国银行蚌埠分行提出“数字化转型助力乡村振兴”的方案，你会从哪些角度切入？请具体阐述。
二、两难问题（共2题，每题10分）
这类题目设置两种相互冲突的选择，考察考生的权衡能力、决策逻辑和团队沟通技巧。
1.题目：
中国银行蚌埠分行计划在蚌埠市投放一笔普惠贷款，但资金有限，需在“支持本地制造业”和“扶持新兴文旅产业”中二选一。作为团队一员，你会优先选择哪个方向？请说明理由，并说服其他成员支持你的观点。
2.题目：
蚌埠市某工业园区面临环保整改压力，但整改会暂时影响部分企业的正常运营。如果让你作为银行团队负责人，你会如何平衡“环保合规”与“企业生存”之间的关系？请提出具体措施。
三、资源分配问题（共2题，每题10分）
这类题目模拟实际工作中的资源分配场景，考察考生的统筹规划、成本意识和团队协作能力。
1.题目：
中国银行蚌埠分行获得一笔200万元的乡村振兴专项贷款，需分配给蚌埠市的三种不同类型客户（农业合作社、小微企业、个体户）。请制定分配方案，并说明分配依据。
2.题目：
假设蚌埠市某商业银行计划开展一场“金融知识进社区”活动，预算为10万元。团队需决定活动形式（线上讲座、线下沙龙、社区游戏等），并分配具体费用。如何确保活动效果最大化？
四、操作性问题（共2题，每题10分）
这类题目要求团队在限定条件下完成特定任务，考察考生的执行力、创新思维和协作效率。
1.题目：
蚌埠市某企业计划通过银行申请供应链金融贷款，但缺乏抵押物。作为团队，如何设计一套解决方案，既能帮助企业融资，又能降低银行风险？请提出具体步骤。
2.题目：
中国银行蚌埠分行计划推出一款针对蚌埠市高校毕业生的信用卡产品。团队需在1小时内完成产品功能设计（如免息期、积分制度、还款方式等），并向“客户代表”（其他成员扮演）进行方案展示。
五、观点辩论问题（共2题，每题10分）
这类题目设置两种对立观点，要求考生通过辩论达成共识，考察考生的批判性思维、语言表达和团队影响力。
1.题目：
关于蚌埠市商业银行是否应加大线上贷款业务比重，团队内部出现分歧：一方认为应优先发展线上业务以降低成本，另一方认为线下服务对本地客户更重要。请辩论并最终形成统一意见。
2.题目：
蚌埠市某银行是否应该引入人工智能客服以替代部分人工岗位？一方认为能提高效率，另一方认为会影响客户体验。请辩论并给出最终决策。
答案与解析
开放性问题
1.答案：
-方案一：定制化供应链金融产品。蚌埠市机械制造业发达，可针对龙头企业设计“核心企业+上下游”融资方案，通过应收账款质押降低小微企业融资门槛。
-方案二：文旅产业主题联名卡。结合蚌埠文旅资源（如黄山风景区、蚌埠玻璃博物馆），推出“旅游+金融”联名卡，提供酒店折扣、景点门票优惠等增值服务。
-方案三：政府补贴联动机制。与蚌埠市中小企业局合作，推出“政策补贴+银行贷款”组合方案，对符合条件的企业给予利率优惠。
解析：答案需结合蚌埠产业特点，方案需具有可操作性，并体现银行服务本地经济的责任感。
2.答案：
-切入点一：数字普惠金融。针对蚌埠农村地区，推广移动支付、线上信贷等，降低金融服务门槛。
-切入点二：农业物联网平台。与当地农业企业合作，建立“大数据+农业金融”平台，实现精准授信。
-切入点三：乡村振兴APP开发。设计一款集贷款申请、政策查询、农技指导于一体的综合性APP，提升用户体验。
解析：答案需体现数字化转型与乡村振兴的结合点，方案需具有创新性和落地性。
两难问题
1.答案：
优先支持“新兴文旅产业”，理由：
-文旅产业是蚌埠市未来发展方向，符合国家乡村振兴战略；
-现有制造业贷款竞争激烈，差异化发展更利于银行竞争力提升；
-可通过文旅IP联名产品（如“蚌埠玻璃+”主题金融产品）实现创新。
解析：答案需权衡短期收益与长期发展，并结合蚌埠市发展规划。
2.答案：
采取“分阶段整改”方案：
-对环保合规风险高的企业，提供短期贷款延期；
-对暂时受影响的企业，引入绿色转型补贴；
-加强环保培训，推动企业技术升级。
解析：答案需兼顾企业生存
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