合同法--案例分析题.pdfVIP

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例题1某手机商行在店堂内告示：“本店绝无水货，假一赔十”。若甲购机后发现是假货，

真能要求乙赔十吗？在上海某法院判决按十赔偿，而在合肥类似一案例某法院认为“假一赔

十”与我国《消费者权益保护法》“退一赔一”的规定相冲突？故判决商家按二赔偿。问：

赔十是否与我国《消费者权益保护法》“退一赔一”的规定相冲突？是否违反公平原则？

满意答案“假一赔十”与我国《消费者权益保护法》“退一赔一”的规定不冲突。“假一赔

十”是商家的承诺属于要约，并不违法，甲的购买行为是承诺，双方买卖合同成立并生效，

购买手机是假货商家违约，承担约定“假一赔十”违约责任；《消费者权益保护法》规定欺

诈行为双倍赔偿是法定的惩罚性条款，即“退一赔一”。因此俩者并不冲突。“假一赔十”

是商家的自愿行为，也不违反公平原则。

例题2下列店堂告示，哪一个没有违反消费者权益保护法的规定？A、本店商品一旦售出概

不退货。B、购买总额在十元一下者，请恕本商场不开发票。C钱物请当面点清，否则后果

自负。D如售假药，包赔顾客20000元答案是D。解析，D属于有效的服务承诺，ABC

均属店堂告示，从内容上看都违反了消费者权益保护法第24条规定，消费者权益保护法第

24条规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、

不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通

知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

例题32003年12月18日下午6时许，公司职工刘小姐骑摩托车提前下班回家途中被一

汽车撞伤。事故发生后，交警部门对该交通事故作出了责任认定，认定刘小姐对该事故不负

责任。由于汽车司机无力支付医疗费用，2004年1月14日刘小姐向劳动部门提出工伤认

定申请，市劳动和社会保障局于2004年1月17日作出工伤认定书，认定刘小姐所受之伤

为工伤。公司不服，认为职工下班出事地点北非必经途径，且提前下班并非为上下班规定时

间，因此不能做为工伤处理，向法院提起行政诉讼，请求法院撤销市劳动和社会保障局作出

的工伤认定。试分析：1．本案是否应作工伤认定？2．刘小姐能否享受工伤保险待遇？3．具

体如何办。答题要点：一、“市劳动和社会保障局于2004年1月17日作出工伤认定书”，

那么目前为止刘小姐应当认定为工伤。二、根据公司的诉讼理由分析如下：1“提前下班并

非为上下班规定时间”，根据《工伤保险条例》第十四条的规定：“职工有下列情形之一的，

应当认定为工伤：……（六）在上下班途中，受到机动车事故伤害的；”在正常的上下班时

间理所当然的应当认定为工伤；但是根据《劳动和社会保障部关于实施工伤保险条例若

干问题的意见》：这里“上下班途中”既包括职工正常工作的上下班途中，也包括职工加班

加点的上下班途中。也就是说对于“上下班时间”的法律词语解释方法，法律运用了扩大解

释的办法，其目的不言而喻的是要拓宽职工“上下班时间”的定义范围，根据这个立法态度，

并且在法律没有明确讲“上下班时间”限定为正常的上下班时间的条件下，应当对“提前下

班”也认定为属于《工伤保险条例》所指的“上下班时间”二、“出事地点并非必经途径”，

那么就可以对“必经途径”的定义做一番推敲了。应当认为，必经途径不应当认定直线途径，

也不能认定为最短途径，更不能认定为唯一途径。只要是一条合理的，通往本人居住地点的

路线都应当认定为必经途径。那么在证据采信方面，刘小姐究竟是在何地发生事故就可以据

此辩驳。三、“刘小姐能否享受工伤保险待遇”，享受工伤保险待遇的前提是公司为刘小姐上

了工伤保险。如该职工及所在用人单位已参加了工伤保险的，有关的工伤待遇按当地规定执

行；如该职工及所在用人单位未参加工伤保险的，有关的工伤待遇则由该职工的用人单位支

付。所以，只要认定为工伤，那么刘小姐就能获得赔偿。四、“具体如何办理”，在目前的情

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况下无非就是针对公司的行政诉讼，“职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是

工伤的，由用人单位承担举证责任”，在这个诉讼中用人单位承担举证责任。具体也就是刘

小姐不必负有举证责任。在获得行政诉讼的认可后可以依法享受工伤保