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2025年学历类自考电子商务法概论-教育学（一）参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

根据《电子商务法》，下列哪一项不属于电子商务经营者应当履行的义务？

【选项】

A.保证商品或者服务的质量

B.建立健全网络交易纠纷解决机制

C.依法纳税

D.提供用户信息收集规则并经用户同意

【参考答案】B

【解析】根据《电子商务法》第十九条，电子商务经营者应当履行的义务包括保证商品或者服务的质量、依法纳税、提供用户信息收集规则并经用户同意等。选项B所述建立健全网络交易纠纷解决机制属于电子商务平台的义务，而非电子商务经营者的直接义务。

2.

电子商务经营者收集、使用个人信息时，应当遵循的基本原则不包括以下哪项？

【选项】

A.合法、正当、必要原则

B.公开透明原则

C.保障安全原则

D.自由选择原则

【参考答案】D

【解析】根据《电子商务法》第二十九条，电子商务经营者收集、使用个人信息时应当遵循合法、正当、必要原则、公开透明原则、保障安全原则等。自由选择原则虽然重要，但并非《电子商务法》中明确列举的基本原则之一。

3.

在电子商务中，消费者因经营者利用虚假的或者引人误解的宣传，其合法权益受到损害的，可以请求经营者承担的民事责任不包括以下哪项？

【选项】

A.赔偿损失

B.赔礼道歉

C.消除影响

D.恢复名誉

【参考答案】D

【解析】根据《电子商务法》第五十一条，消费者因经营者虚假宣传受到损害的，可以请求赔偿损失、赔礼道歉、消除影响等民事责任。恢复名誉不属于《电子商务法》明确规定的民事责任形式。

4.

电子商务平台经营者接到消费者举报后，未及时采取必要措施的，依法应承担的责任不包括以下哪项？

【选项】

A.赔偿消费者损失

B.被市场监督管理部门罚款

C.被列入经营异常名录

D.被吊销营业执照

【参考答案】D

【解析】根据《电子商务法》第四十八条，电子商务平台经营者接到消费者举报后未及时采取必要措施的，应承担赔偿责任、被市场监督管理部门罚款、被列入经营异常名录等责任。吊销营业执照属于更为严重的行政处罚，通常适用于严重违法情形。

5.

电子商务经营者通过自动信息系统履行合同，未明确告知消费者商品或者服务的数量、价格等关键信息的，应当承担的责任不包括以下哪项？

【选项】

A.承担缔约过失责任

B.双方可以解除合同

C.消费者可以要求赔偿损失

D.电子商务经营者可以拒绝承担任何责任

【参考答案】D

【解析】根据《电子商务法》第四十五条，电子商务经营者通过自动信息系统履行合同时未明确告知关键信息的，应当承担缔约过失责任，双方可以解除合同，消费者可以要求赔偿损失。

6.

根据《电子商务法》，电子商务平台内经营者销售商品或者提供服务，应当保证其具备什么条件？

【选项】

A.合法经营资格

B.完善的售后服务体系

C.丰富的行业经验

D.高额的注册资本

【参考答案】A

【解析】根据《电子商务法》第四十一条，电子商务平台内经营者销售商品或者提供服务，应当保证其具备合法经营资格。其他选项虽然可能对经营有益，但并非法律规定的强制性条件。

7.

电子商务经营者使用格式条款与消费者订立合同，未按照法律、行政法规的规定履行提示或者说明义务的，该条款的效力如何？

【选项】

A.直接无效

B.经消费者同意后有效

C.由法院裁定是否有效

D.视情况而定

【参考答案】A

【解析】根据《电子商务法》第四十九条，电子商务经营者使用格式条款时未履行提示或者说明义务的，该条款无效。

8.

在电子商务活动中，个人信息的处理不包括以下哪项行为？

【选项】

A.收集

B.存储

C.使用

D.出售

【参考答案】D

【解析】根据《电子商务法》第二十八条，个人信息的处理包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等行为。出售个人信息属于法律禁止的行为，不属于合法的处理范畴。

9.

电子商务经营者因不可抗力不能履行合同义务的，根据《民法典》的规定，其法律后果不包括以下哪项？

【选项】

A.可以部分或者全部免除责任

B.应当立即停止履行合同

C.应当及时通知对方

D.应当承担违约责任

【参考答案】D

【解析】根据《民法典》第五百九十条，电子商务经营者因不可抗力不能履行合同义务的，可以部分或者全部免除责任，应当及时通知对方，并采取必要的措施防止损失扩大。不可抗力情况下，无需承担违约责任。

10.

电子商务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者承担的责任不包括以下哪项？

【选项】

A.修理

B.更换

C.退货

D.赔偿损失

【参考答案】C

【解析】根据《电子商务法》第五十条，消费者可以要求经营者承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等责任。退货属于