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DENTSUCREATIVE
2025CMOREPORT
AGENTSOF
REINVENTION
MarketingattheIntersection
ofAIandHumanIngenuity
PARTOFTHEDENTSUCMONAVIGATORSERIES
DENTSUCREATIVE2025CMOREPORTAGENTSOFREINVENTION02
FOREWORD
Welcometoour
annualCMOreport
“WhatweclearlyseeinthisreportisthatwhileclientsareembracingAIatpace,theyremain
committedtothepowerofhumancraftandcreativity.AsweadoptAIatscale,itplacesanever-greater
premiumonoriginalityandinnovation:AIisexceptionallygoodatpredictionbutcreativitybyitsvery
natureisunpredictable.WhatismostexcitingiswhenAIandhumancreativitycometogethertounlock
newpossibilities,spotnewpatternsandshapenewfutures.That’swhyweseeclientscommittingtoinvest
morethaneverininnovationin2026andbeyond.”
YASUSASAKI
GLOBALCHIEFCREATIVEOFFICER,DENTSU
“ThefutureofmarketingisaboutaugmentinghumaningenuitywithAItoenablealevelofpaceand
personalizationnotpreviouslypossible.It’snotaboutdoingmorewithless,it’saboutdoingthingswe
couldn’tdobefore:connectingcreativity,media,dataandproductiontomeettherightcustomerwiththe
rightmessageintherightmoment,leveragingthemoderncontentsupplychaintoshowupinmoreofthose
momentsthanwaspossibleinthepast.Whatwehearfromourclients,andthereportbearsthatout,isthat
theyneedseamlessintegrationofdata,AIenabledproductionandtheirexistingmartechstacktorealize
thepotentialofrealtimecreativitytoaccelerategrowth.”
ABBEYKLAASSEN
GLOBALBRANDPRESIDENT,DENTSUCREATIVE
“Today’smarketersfaceanextraordinaryseriesofparadoxesandcontradictions.Automationisvitaltokeep
up,humanityisvitaltostandout.Theymustwinwiththealgorithmorbeinvisible,butoptimize
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