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交通银行菏泽市2025秋招群面模拟题及高分话术

一、无领导小组讨论（角色扮演题）

题目1（8分）：

假设你是一名交通银行菏泽市分行的客户经理，现有一批企业客户（包括传统制造业、电商企业、小微企业）前来咨询“绿色金融”贷款政策。作为小组讨论的组长，请组织一次高效的客户交流会，明确各类型企业的需求，并针对性介绍银行的绿色金融产品。请模拟讨论场景，并指定成员分别扮演客户、助理等角色，最后形成一份简要的交流方案。

高分话术参考：

组长（开场）：

“各位成员，我们今天模拟的是交通银行菏泽市分行绿色金融产品的客户交流会。我是客户经理，需要大家配合完成。请成员分别扮演不同类型的企业代表，并从他们的角度提出需求。我作为组长，会记录关键信息并总结方案。”

客户（传统制造业代表）：

“我们工厂能耗高，但环保改造资金缺口大。听说银行有绿色贷款，但手续复杂，能不能简化流程？”

客户（电商企业代表）：

“我们急需资金周转，但传统贷款审批慢。绿色金融和普惠金融能结合吗？比如分期还款。”

助理（记录员）：

“我负责记录需求，最后汇总。”

组长（总结）：

“总结如下：制造业需低息贷款+政策补贴，电商企业需快速审批+灵活还款。建议我们推出‘绿色贷+普惠贷’组合方案，并简化线上申请流程。”

二、无领导小组讨论（观点辩题题）

题目2（7分）：

近年来，菏泽市大力发展“数字经济”，部分传统企业转型遇到困难，有人认为“银行应优先扶持新经济企业，淘汰落后产能”；也有人认为“银行需兼顾新旧经济，避免‘一刀切’”。请小组讨论并形成统一意见，说明理由。

高分话术参考：

支持“优先扶持新经济”观点：

“数字经济是未来趋势，银行应投入资源支持科技、电商等新产业，淘汰高污染企业，符合国家政策导向。”

支持“兼顾新旧经济”观点：

“传统企业转型需要时间，银行应提供技术培训和贷款支持，避免突然‘断奶’，同时新经济企业也需规范监管。”

组长（调和）：

“建议折中方案：新经济优先，但设立过渡期帮助传统企业转型，并联合政府提供政策补贴。”

三、无领导小组讨论（案例分析题）

题目3（9分）：

交通银行菏泽市分行计划推广“乡村振兴贷”，但遇到以下问题：

1.农民信用记录不足；

2.贷款用途监管难；

3.利率高于城市贷款。

请小组讨论如何解决这些问题，并设计推广策略。

高分话术参考：

成员A（信用问题）：

“可引入‘土地经营权抵押’或‘合作社担保’，政府协助建立农业信用数据库。”

成员B（监管问题）：

“开发智能监控系统，通过卫星遥感监测农田使用情况，并联合村委监督还款。”

成员C（利率问题）：

“提供政府贴息，或推出‘信用贷’差异化利率，降低农民负担。”

组长（整合）：

“方案：政府+银行+村委三方合作，简化申请+科技监管+利率优惠，逐步扩大试点。”

四、无领导小组讨论（开放性讨论题）

题目4（6分）：

作为交通银行菏泽市分行的员工，你认为如何提升当地居民的金融素养？请提出至少三条具体措施。

高分话术参考：

成员D：

“在社区开设金融课堂，邀请专家讲解反诈骗、理财知识。”

成员E：

“银行网点设置智能屏，播放短视频普及金融知识，用方言更接地气。”

成员F：

“与企业合作，为员工提供免费培训，形成金融素养‘涟漪效应’。”

答案及解析

题目1（8分）：

解析：

1.角色扮演需真实：模拟客户时，要突出企业痛点（如制造业环保改造成本高，电商急需流动资金），避免空泛发言。

2.方案要落地：组长总结时，需体现银行资源整合能力（如联合政府补贴、简化线上流程）。

3.逻辑清晰：按“需求分析→产品匹配→流程优化”顺序讨论，避免发散。

题目2（7分）：

解析：

1.政策理解：结合菏泽市“数字经济”政策，分析新旧经济转型的阶段性特征。

2.平衡论：避免极端观点，强调“政府引导+银行支持”的协同作用。

3.数据支撑：可引用菏泽市近年经济数据（如GDP增长、产业占比），增强说服力。

题目3（9分）：

解析：

1.创新思维：土地经营权抵押是农业金融创新，需结合当地土地政策可行性。

2.科技赋能：卫星遥感监管需说明成本与效益，避免“纸上谈兵”。

3.政策协同：政府贴息需结合当地财政能力，避免承诺过高。

题目4（6分）：

解析：

1.措施具体：金融课堂需明确受众（如农民、小微企业主），短视频需设计方言版本。

2.可操作性：与企业合作需提供实际案例（如某企业员工培训效果）。

3.社会效益：强调金融素养提升对菏泽市普惠金融发展的长远意义。

本试题基于近年相关经典考题创作而成，力求帮助考生提升应试能力，取得好成绩！