2025年安装公司工作总结与安评公司员工转正述职报告.docVIP

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安装企业工作总结与安评企业员工转正述职汇报汇编

安装企业工作总结

让客户满意，创价值

XX年工作总结

XX年，本部各项工作在企业领导关怀支持和各部门亲密配合下，全面完毕了国内安装各项调试任务。国外安装调试大幅度上升，安装调试合格率达到100%，伴随企业各项业务发展，估计明年在国内外安装任务还会有增长。

回忆安装企业一年所做工作，我们安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难状况下，一直以饱满工作服务态度和敬业精神，得到了国内外客户肯定。但客户对我们企业产品、零配件材质及加工精度有点不满意，故引起这方面投诉比较多，同步增长了售后服务难度及有关费用上升。在此，请企业有关部门在零配件选购，材质与加工精度方面，加以提高改善。这样有助于我们安装企业更好地完毕设备安装调试任务，保证其此后正常运行。让我们产品设备更能让人接受，从而减少售后服务邮寄、托运费用。在其他费用开支方面，原本可以节省费用，由于各方面原因例如：场地确认导致等工，安装后不能及时调试来回，配合收尾款而进行回访再培训。缺乏跟踪信息配发带来种种弊端等等，这都又待我们加以重视认真看待，保证我们工作质量。

质量目及行动措施

一、在提高管理原则方面

1、加强本部门人员对ISO9001：XX质量保证体系深入认识，重温程序

文献和支持性文献职责规范。

2、加强安装质量管理意识，做好安装过程中质量跟踪及反馈。

3、加强对全体安装人员整体安调技能测试，做到有备上岗，提高各方面业

务素质，树好安装企业窗口形象。

二、提供优质服务方面

1、对客户提出规定及反应问题，通过电话或直接派人协助处理，并做好记

录，责任到人。

2、对产品质量存在问题及时做好信息反馈，并通过品质速报，起到传送纽带，?

以最短时间、最快工效，最佳答复，竭力让客户满意。

3、对使用我们产品顾客，无论是保修期内外均有责任做好回访调研工作，

促使顾客满意信任度达100%。

三、保证工作无差错

1、根据企业安装、调试验收汇报验收合格率达100%。

2、增强行为思想意识，控制人为质量事故为零。

3、配合国贸、营销部在做好售后服务同步，有责任把球馆选送维修保养学

员进行培训，培训合格率争取达到90%。

XX年度质量目及行动措施已经制订，有必要我们认真贯彻贯彻，按照ISO9001：XX质量保证体系，严格遵守程序文献、支持性文献各项规定。以“服务发明价值为中心”，全员参与，倡导“不妥辅手、我做第一”思想齐心合力做好各自本职工作，力争XX年安装调试合格率为100%，客户投诉率趋向于零。

安评企业员工转正述职汇报

我是一名学习安全工程硕士硕士，参与工作已近两年多了。自4月入职到我司以来，无论是从思想上，还是从工作技能上均有很大提高。几种月来，我在领导和富有经验老同志带领下，参与了某些安全生产评价等工作。无论是在生产现场，还是编制汇报，他们都手把手指导我，使我不停尝试新挑战，从中获得了新知识，增长了见识，提高了能力，开拓了思绪。

初入企业，我接受第一项工作任务就是参与在国家会议中心举行第十七届中国国际燃气、供热技术与设备展览会。从产品资料准备、会场布置等前期筹办工作到活动期间资料派发、企业推介，以及与其他参展商沟通交流等工作流程我全程参与，通过本次活动我对参展工作流程有了一种初步认识，锻炼了沟通能力和组织能力，并且理解了燃气行业某些设备设施，丰富了知识，增长了见闻，为此后工作开了个好头。

之后，按照企业安排到黑龙江，与同事一起实地勘查了多家企业，在老同志带领下我参与了大庆市嵩源石化储运站铁路专用线及其附属设施安全现实状况评价以及危险化学品（有储存）经营现实状况评价工作。针对《铁路危险货物运送管理暂行规定》（TG/HY105-）中第十九条规定，大庆市嵩源石化储运站危险货物专用线安全评价距上一次已满三年，现到期重做。由于之前接触铁路专用线项目较少，对其中重点、难点把握尚有所欠缺，在勘查现场过程中没能发现所有问题。幸好有同事耐心讲解和指导，协助我理解项目、找寻问题，才能顺利完毕前期勘查和搜集资料工作，顺利进入汇报撰写和整理阶段。在汇报编制过程中，重要参阅了《铁路危险货物办理站、专用线(专用铁路)货运安全设备设施暂行技术条件》（铁运[]105号），通过这一项目深入熟悉了铁运[]105号文，从之前简单记忆到可以根据项目状况进行运用，在实践中获得了进步。此外，该企业还波及危险化学品储存，根据《危险化学品经营许可证管理措施》（安监总局令第55号）第十八条规定，现经营许可证有效期将满，故又参与该企业危险化学品经营（有储存）安全现实状况评价，在此过程中，深入熟悉了《石油库设计规范》（GB50074-）详细合用范围、规定、规定，为此后更好完毕类似项目奠定了基础。

此后在部门领导带领下来到北京中油晟德石油销售有限企业，进行