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教学质量监控与反馈改进工作方案

一、总则

教学质量乃学校立校之本、发展之基，是衡量一所学校办学水平与人才培养质量的核心指标。为全面提升我校教学工作的规范化、精细化与科学化水平，确保教学过程的有效实施，持续优化人才培养方案，促进教师专业成长，激发学生学习活力，特制定本教学质量监控与反馈改进工作方案。本方案旨在构建一套权责明晰、运转高效、多元参与、持续改进的教学质量保障体系，以期为社会培养更多高素质、强能力的优秀人才。

本方案适用于学校各教学单位、全体教师及教学管理人员，贯穿于教学活动的全过程与各环节。

二、组织领导与职责分工

为确保教学质量监控与反馈改进工作落到实处，学校将建立健全“学校统筹、院系为主、全员参与”的层级管理机制。

1.学校层面：成立由校长任组长，分管教学副校长任副组长，教务处、人事处、学生处、督导室及各院系负责人为成员的教学质量监控工作领导小组。领导小组负责统筹规划学校教学质量监控工作的整体方向，审定相关政策与制度，协调解决工作中的重大问题，并对全校教学质量监控工作进行指导与评估。教务处作为日常办事机构，负责具体组织、协调与实施。

2.院系层面：各院系成立由院长（系主任）任组长的教学质量监控工作小组，成员包括分管教学副主任、教研室主任、骨干教师代表及教学秘书等。该小组负责本单位教学质量监控的具体实施，包括制定本单位细则、组织开展日常教学检查、收集分析教学信息、落实整改措施等。

3.教研室层面：教研室作为教学基层组织，应积极发挥在教学质量监控中的基础作用。通过开展集体备课、听课评课、教学研讨等活动，及时发现并解决教学过程中的具体问题，促进教师间的经验交流与共同提高。

4.教师层面：教师是教学质量的直接责任人，应自觉履行教学职责，严格遵守教学规范，积极参与教学质量监控与改进活动，主动进行教学反思，不断提升自身教学水平。

5.学生层面：鼓励学生通过合理渠道积极参与教学质量评价与反馈，客观反映教学情况，为教学改进建言献策。

三、教学质量监控内容与重点

教学质量监控应覆盖教学全过程，关注各个关键环节，突出重点，务求实效。

1.教学准备环节监控：重点监控人才培养方案的科学性与执行情况、课程标准的制定与落实、教学大纲的规范性、教材选用的适宜性、教案（课件）的质量、教学资源的准备等。

2.教学实施过程监控：

*课堂教学：监控教学内容的深度与广度、教学方法与手段的有效性、教学互动情况、课堂管理、教学态度与精神面貌等。

*实践教学：监控实验、实习、实训、课程设计、毕业设计（论文）等环节的组织管理、指导教师配备、过程指导、安全保障及成果质量。

*线上教学：针对线上教学特点，监控平台使用、资源建设、师生互动、学习过程管理及教学效果等。

3.学生学习效果监控：关注学生的知识掌握程度、能力培养效果、学习态度与习惯、创新精神与实践能力等。通过作业、测验、考试、论文、作品、竞赛成绩及综合素质评价等多种方式进行综合评估。

4.教师专业发展监控：关注教师的教学投入、教研活动参与情况、教学改革探索、学术水平提升及师德师风表现等。

四、教学质量信息收集与反馈

建立多渠道、常态化的教学质量信息收集与反馈机制，确保信息的全面性、客观性与及时性。

1.信息收集渠道：

*学生评教：定期组织学生对课程教学进行网上评价，辅以座谈会、个别访谈等形式，广泛听取学生意见。

*同行评议：组织教师开展相互听课、评课活动，进行教学研讨与交流。

*督导评估：学校教学督导团及院系督导小组定期或不定期深入课堂、实验室等教学一线进行检查与指导，形成督导报告。

*教学检查：包括期初、期中、期末教学检查，以及专项教学检查（如试卷、论文、实习报告等）。

*教师教学反思：鼓励教师定期进行教学总结与反思，主动发现问题并提出改进措施。

*社会评价：关注用人单位对毕业生的评价、校友反馈、社会声誉等外部信息。

2.信息分析与反馈：

*对收集到的各类信息进行分类整理、统计分析，去粗取精，去伪存真，形成客观的质量分析报告。

*建立规范的信息反馈机制。将监控结果及时、准确地反馈给相关教师、教研室及院系。反馈应注重建设性与发展性，帮助教师明确优势与不足，指明改进方向。

*对于普遍性、倾向性问题，应及时向学校教学质量监控工作领导小组汇报，并在全校范围内通报，共同研究解决。

五、教学质量改进与持续提升

教学质量监控的最终目的在于改进。针对监控与反馈中发现的问题，应制定切实可行的改进措施，并跟踪落实。

1.问题整改：相关责任单位及个人应根据反馈意见，深刻剖析问题成因，制定具体的整改方案，明确整改时限和责任人。学校及院系层面应对整改情况进行跟踪检查，确保整改到位。

2.经验推广：及时总结、提炼