气质、性格、能力与管理.pptxVIP

第一节???气质与管理

一、质的概述

气质是表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的、稳定的心理特征。气质的生理基础柏尔曼的气质激素理论认为内分泌腺分泌不同的激素，激活着人体的不同机能，对人的情绪和行为有较大的影响。

巴甫洛夫的高级神经活动类型说01神经系统的三种特性：强度02灵活性03平衡性04强————————不平衡→胆汁质05强————平衡———灵活→多血质06强————平衡——不灵活→粘液质07弱———————————→抑郁质08

气质类型的特点胆汁质的特点精力充沛，情感和言语活动发生强烈而难以控制，反应速度快但欠灵活，具有明显的外向性，热情、直爽、坦率，情绪易激动、暴躁。

活泼好动，情感变化快而不持久，动作敏捷，有可塑性，热情外向，注意力容易转移，工作中持续性较差。02多血质的特点01沉着安静，情感反应慢而持久，且不外露，动作迟缓，尚欠灵活，具有明显的内向性，稳重、镇定，与人交往不易。04粘液质的特点03

抑郁质的特点010102敏感多疑，感情比较脆弱，情感体验丰富且不外漏，严重内向，对问题善于沉思，善于发现细小的变化，比较孤僻，情绪易忧愁。02

本身并无好坏之分；质不能决定一个人活动1四、气质在实践中的作用质影响活动的效率。2的社会价值和成就的高低；

气质与职业安排般职业对职工气质的要求织管理工作对职工气质的要求殊职业对职工气质的要求

第二节??????性格与管理的概述性格是一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式。格是个性心理特征的核心部分。常出现的、习惯化了的行为方式和稳定的态度才是一个人的性格特征。格是在后天的社会实践中逐渐形成的。格具有道德评价意义。

格的结构对现实态度的性格特征。主要包括对社会、集体、他人的态度；对学习、工作、劳动的态度；对自己的态度。性格的意志特征。性格的情绪特征。性格的理智特征。

三、?性格的类型

者在性格结构中何者占优势，将性格划分为意志型、情绪型、理智型和中间型。1、能类型说。根据意志、情绪和理智三内部，将性格划分为内倾型和外倾型。2、向性说。按照心理活动倾向于外部还是分性格特征，将性格划分为独立型和顺从型。3、独立—顺从说。按思想行为的独立性划活方式最有价值划分性格类型，将性格划分为理论型、政治型、审美型、社会型、宗教型和经济型。4、文化—社会类型说。根据人认为何种生

格学说在管理中的应用人员选拔为预测12345用时应注意的问题要顺应人的性格特征要注意到性格互补想教育

第三节??????能力与管理

智力＋知识→实践＝能力能力形成的条件管理者应当具备的三种能力是：管理能力、人际关系能力、业务能力。能力是个人顺利完成某种活动所必须具备的那些心理特征。么是能力

能力的品质01析问题的水平02理问题的水平03织解决的水平04终效果05

注意到能力互补员选拔、工作安排中要做到人尽其才用人才时要根据能力合理安排能力学说在管理中的应用

课后练习名词解释气质性格能力思考题气质有哪几种基本类型？气质在实践中的作用如何？性格的结构和特征包括哪些方面？如何在管理中应用性格学说？管理工作中如何应用能力学说？