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小区传染病疫情应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防、及时控制和妥善处理本小区内发生的传染病疫情，最大限度地减少疫情对小区居民身体健康和生命安全造成的危害，保障小区正常的生活秩序，维护社会稳定，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《物业管理条例》等相关法律法规及上级有关部门关于传染病疫情防控的要求，结合本小区实际情况，制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于本小区范围内发生的各类法定传染病疫情的预防、控制和应急处置工作，包括但不限于新型冠状病毒感染、流感、手足口病、肺结核等。

（四）工作原则

1.预防为主，常备不懈。加强日常监测和宣传教育，提高居民的自我防护意识和能力，做好应急准备工作，对可能发生的疫情做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

2.统一领导，分级负责。在小区业主委员会和物业服务企业的统一领导下，明确各部门和相关人员的职责，密切配合，协同作战，形成防控合力。

3.快速反应，果断处置。一旦发现疫情，立即启动应急预案，采取有效的防控措施，迅速控制疫情扩散蔓延。

4.科学防控，依法处置。按照传染病防治的科学知识和法律法规要求，规范开展疫情防控工作，确保各项措施的科学性和合法性。

二、组织机构与职责

（一）应急领导小组

成立小区传染病疫情应急领导小组，由小区业主委员会主任担任组长，物业服务企业负责人担任副组长，成员包括业主委员会成员、物业服务企业各部门负责人、社区卫生服务中心医生、社区民警等。

（二）各成员职责

1.组长：全面负责疫情应急处置工作的领导和决策，协调各部门之间的工作，向上级部门汇报疫情情况和处置进展。

2.副组长：协助组长开展工作，负责具体的组织协调和督促检查，确保各项防控措施落实到位。

3.业主委员会成员：做好居民的宣传动员和思想工作，收集居民的意见和建议，及时向领导小组反馈。

4.物业服务企业各部门负责人：

客服部：负责疫情信息的收集、整理和上报，解答居民的咨询，做好疫情防控的宣传工作。

安保部：负责小区出入口的管控，对进出人员进行体温检测和信息登记，禁止外来人员和车辆进入小区（特殊情况除外），维护小区内的治安秩序。

保洁部：负责小区内公共区域的清洁消毒工作，包括楼道、电梯、公共卫生间、垃圾中转站等，确保环境整洁卫生。

工程部：负责小区内公共设施设备的维护保养，确保供水、供电、供气等正常运行，为疫情防控工作提供保障。

5.社区卫生服务中心医生：负责对小区内疑似病例和密切接触者进行医学观察和诊断，指导疫情防控工作，提供医疗技术支持。

6.社区民警：负责维护小区内的治安秩序，协助做好疫情防控工作，对违反疫情防控规定的行为进行处理。

三、疫情监测与报告

（一）监测内容

1.居民的健康状况，包括体温、咳嗽、乏力等症状。

2.小区内是否有外来人员，特别是来自疫情高风险地区的人员。

3.小区内公共区域的卫生状况和消毒情况。

（二）监测方式

1.居民自我监测：居民应每日测量体温，如出现发热、咳嗽等症状，应及时向物业服务企业报告。

2.物业服务企业监测：安保人员在小区出入口对进出人员进行体温检测，保洁人员定期对公共区域进行检查和消毒，并做好记录。

3.社区卫生服务中心监测：社区卫生服务中心医生定期到小区进行巡查，指导居民做好自我防护，对疑似病例进行排查。

（三）报告程序

1.居民发现自己或他人出现发热、咳嗽等症状，应立即向物业服务企业客服部报告。

2.物业服务企业客服部接到报告后，应立即通知社区卫生服务中心医生，并将患者的基本信息、症状等情况向医生汇报。

3.社区卫生服务中心医生接到通知后，应及时赶到现场进行诊断。如确诊为疑似病例或确诊病例，应立即向当地疾病预防控制中心报告，并按照要求进行处置。

4.应急领导小组接到疫情报告后，应立即启动应急预案，并向上级部门报告疫情情况。

四、应急响应与处置

（一）一级响应

当小区内出现1例疑似病例时，启动一级响应。

1.立即将疑似病例送至指定的医疗机构进行隔离治疗，并对其居住的单元楼进行封闭管理，禁止人员进出。

2.对疑似病例的密切接触者进行排查，并实施居家隔离医学观察，为期14天。隔离期间，由物业服务企业提供生活物资保障。

3.对小区内公共区域进行全面的清洁消毒，特别是疑似病例活动过的场所，增加消毒频次。

4.加强小区出入口的管控，对进出人员进行严格的体温检测和信息登记，禁止外来人员进入小区。

5.及时向居民发布疫情信息，做好宣传解释工作，稳定居民情绪。

（二）二级响应

当小区内出现2例及以上疑似病例或1例确诊病例时，启动二级响应。

1.在一级响应的基础上，扩大封闭管理范围，对整个小区进行封闭管理，禁止人员进出（特殊情况除外）。

2.对确诊病例的密切接触者和疑似病