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中国银行怀化市2025秋招笔试创新题型专练及答案

创新题型专练

一、情景模拟题（3题，每题10分）

背景：中国银行怀化市分行计划在2025年秋季开展“乡村振兴金融服务”主题活动，旨在提升农村地区居民的金融素养，推广普惠金融产品。

题目1（10分）：

假设你是中国银行怀化市分行的客户经理，负责在沅陵县开展“金融知识下乡”活动。请设计一份活动方案，包括活动目标、时间地点、参与对象、主要内容、宣传方式及预期效果，字数控制在400字以内。

题目2（10分）：

在活动现场，一位农村客户表示不理解“数字人民币”的概念，并担心使用后会泄露个人隐私。请结合怀化市的实际情况，用通俗易懂的语言进行解释，并说明中国银行在保护客户信息方面的措施，字数控制在300字以内。

题目3（10分）：

活动结束后，你发现部分客户对“农业保险”产品仍有疑问。请模拟与客户的对话，解答其关于保险理赔流程的困惑，并引导其了解相关优惠政策，字数控制在350字以内。

二、数据分析题（2题，每题15分）

背景：中国银行怀化市分行2024年农业贷款发放数据如下表所示（单位：万元）：

|政策性贷款|商业性贷款|小微企业贷款|涉农贷款总额|

|||--|-|

|1200|850|650|2700|

|2023年|2023年|2023年|2023年|

|||--|-|

|1500|920|780|3200|

|2024年|2024年|2024年|2024年|

题目1（15分）：

请计算2023年和2024年怀化市分行涉农贷款的增长率，并分析商业性贷款与政策性贷款的占比变化，说明可能的原因。

题目2（15分）：

假设2025年怀化市农业贷款总额计划增长10%，其中政策性贷款占比保持60%，商业性贷款占比30%，小微企业贷款占比10%。请预测2025年各类贷款的发放目标，并说明实现目标需采取的措施。

三、行业理解题（3题，每题8分）

背景：中国银行怀化市分行近年来重点发展绿色金融和供应链金融，以支持当地新能源产业和特色农产品供应链。

题目1（8分）：

简述绿色金融的定义及其在中国银行业的发展趋势，结合怀化市的风电、光伏产业，说明中国银行如何通过绿色信贷支持当地能源转型。

题目2（8分）：

以怀化市“辰州米”为例，设计一个供应链金融方案，包括核心企业、资金需求方、融资方式及风险控制措施。

题目3（8分）：

分析供应链金融对怀化市农业龙头企业的作用，并指出中国银行在推广供应链金融时可能面临的挑战及应对策略。

四、应变能力题（2题，每题12分）

题目1（12分）：

假设你作为客户经理，在走访某乡镇企业时，发现该企业因自然灾害导致贷款逾期。请提出3条解决方案，并说明每条方案的可行性。

题目2（12分）：

某客户投诉中国银行怀化分行的手机银行APP操作界面不友好，影响使用体验。作为分行客服代表，请提出3项改进建议，并说明如何收集客户反馈以持续优化产品。

五、开放性论述题（1题，20分）

题目：

结合中国银行怀化市分行的业务实际，论述“普惠金融”在乡村振兴中的作用，并提出至少3条具体措施以提升当地普惠金融服务的覆盖面和效率。

答案及解析

一、情景模拟题

题目1（10分）答案：

活动方案：

目标：提升农村居民金融素养，推广农业贷款及数字人民币。

时间地点：8月15日，沅陵县太平乡文化广场。

参与对象：农民、小微企业主。

内容：金融知识讲座、数字人民币体验、农业贷款政策解读。

宣传方式：横幅、宣传册、村干部动员。

预期效果：发放贷款意向100户，数字人民币使用率提升20%。

解析：方案需结合当地实际，突出农业贷款和数字人民币的推广，宣传方式应接地气。

题目2（10分）答案：

“数字人民币是电子版现金，不涉及银行账户，隐私更有保障。中国银行会通过加密技术保护您的信息，您只需绑定手机号即可使用。”

解析：用通俗语言解释技术原理，强调安全措施以消除客户疑虑。

题目3（10分）答案：

“农业保险理赔很简单：出险后拍照报备，银行会派人核实，损失部分直接赔付。今年政府还有补贴，您只需提供相关证明。”

解析：流程化解答问题，结合政策优惠增强吸引力。

二、数据分析题

题目1（15分）答案：

增长率：

-政策性贷款：[(1500-1200)/1200]×100%=25%；

-商业性贷款：[(920-850)/850]×100%=8.24%；

-涉农贷款总额：[(3200-2700)/2700]×100