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交通银行西宁市2025秋招无领导小组面试案例题库

一、资源分配与决策类（共3题，每题10分）

1.题目：

西宁市计划在2025年投入1亿元用于提升城市交通基础设施，但资金有限，需在以下四个项目中选择三个进行投资：

-项目A：改造城市中心区拥堵路段，预计缓解交通压力40%，投资3000万元。

-项目B：建设地铁2号线一期工程，覆盖主要城区，预计提升出行效率30%，投资5000万元。

-项目C：推广智能交通系统（ITS），包括信号灯优化和实时路况监控，预计减少平均通勤时间15%，投资2000万元。

-项目D：改善城市公共交通（公交、出租车），包括线路优化和新能源车辆补贴，预计降低私家车使用率20%，投资3000万元。

要求：

1.请团队在10分钟内讨论并选出三个项目，说明理由。

2.每位成员需发表观点，并最终形成书面方案提交。

2.题目：

交通银行西宁分行计划将1000万元营销预算分配给以下三个业务方向：

-线上业务：开发手机银行APP新功能，提升用户体验，预计增加活跃用户20%，投资400万元。

-线下网点：改造西宁市5家重点网点的服务环境，增强客户黏性，预计提升存款业务量15%，投资500万元。

-社区活动：举办“金融知识普及月”活动，包括讲座、宣传手册等，预计提升品牌影响力，投资100万元。

要求：

1.请团队在15分钟内确定预算分配方案，并说明选择依据。

2.需考虑西宁地区客户特征（如年轻群体占比、传统金融依赖度等）。

3.题目：

西宁市某工业园区需引进三家新能源企业，但政府提供的政策补贴仅支持两家企业落地。三家企业的条件如下：

-企业A：投资10亿元，提供500个就业岗位，但技术成熟度较低。

-企业B：投资8亿元，提供300个就业岗位，技术领先但环保要求高。

-企业C：投资6亿元，提供200个就业岗位，技术中等但能快速投产。

要求：

1.请团队在20分钟内选择两家企业，并说明理由。

2.需结合西宁市的产业规划（如新能源、碳中和目标等）。

二、问题解决与策略类（共3题，每题10分）

1.题目：

西宁市近期出现“共享单车乱停放”问题，导致部分道路拥堵，市民投诉增多。交通银行西宁分行需制定解决方案，并考虑与本地企业合作。

要求：

1.请团队在15分钟内提出至少三项解决方案，并说明可行性。

2.需结合西宁的城市特点（如道路狭窄、景区多等）。

2.题目：

交通银行西宁分行发现，本地中小企业贷款逾期率较其他地区高，主要原因是缺乏有效的贷后管理。请团队提出改进方案。

要求：

1.请团队在20分钟内设计一套贷后管理机制，并说明关键点。

2.需考虑西宁地区经济特点（如旅游业占比高、季节性波动明显等）。

3.题目：

西宁市计划推广“智慧停车”系统，但部分司机抵触使用（原因：操作复杂、费用高）。请团队提出解决方案，并设计推广策略。

要求：

1.请团队在15分钟内提出至少两项措施，并说明实施步骤。

2.需考虑本地居民使用习惯（如老年司机比例高、手机支付普及率等）。

三、团队协作与沟通类（共3题，每题10分）

1.题目：

交通银行西宁分行需组织一次“服务乡村振兴”活动，但团队成员来自不同部门（如零售、对公、风险管理），对活动形式有不同意见。

要求：

1.请团队在20分钟内达成共识，确定活动方案。

2.需考虑西宁农村客户特征（如老年人多、电商普及率低等）。

2.题目：

西宁市某社区银行网点因服务态度问题被客户投诉，导致存款流失。请团队提出改进方案，并设计客户回访流程。

要求：

1.请团队在15分钟内提出解决方案，并说明执行要点。

2.需考虑本地文化特点（如回族客户占比高、重视人情关系等）。

3.题目：

交通银行西宁分行计划与本地企业合作推出“联名信用卡”，但双方在权益分配上存在分歧。请团队作为谈判代表，达成一致方案。

要求：

1.请团队在20分钟内提出合作方案，并说明说服对方的理由。

2.需考虑西宁消费市场特点（如旅游业发达、本地品牌认知度低等）。

四、创新思维与规划类（共3题，每题10分）

1.题目：

西宁市计划打造“绿色金融示范区”，交通银行西宁分行需提出至少三项创新业务，支持当地环保产业发展。

要求：

1.请团队在20分钟内提出方案，并说明创新点。

2.需结合西宁的环保政策（如光伏发电补贴、碳排放交易等）。

2.题目：

交通银行西宁分行计划开发一款针对本地农牧民的金融产品，请团队提出产品设计思路。

要求：

1.请团队在15分钟内提出产品方案，并说明目标客户群体。

2.需考虑西宁农牧业特点（如牦牛养殖、高原作物种植等）。

3.题目：

西宁市计划发展智慧城市，交通银行西宁分行需提出至少三项金融服务创新，助力智慧城