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贵州省物业管理条例全文

第一章总则

第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业及其他管理人的合法权益，营造良好的居住和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》等法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理及相关监督管理活动适用本条例。

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条物业管理应当遵循业主自治、专业服务、公平公开、诚实信用、依法管理的原则。

第四条县级以上人民政府应当将物业服务纳入现代服务业发展规划、社区建设和社区治理体系，建立健全物业管理综合协调机制和目标责任制，鼓励采用新技术、新方法提高物业管理和服务水平。

第五条省人民政府住房和城乡建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

市、州、县级人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

县级以上人民政府其他有关部门按照各自职责，做好物业管理活动相关监督管理工作。

第六条街道办事处、乡镇人民政府负责组织、指导本辖区内的业主依法设立业主大会和选举业主委员会，督促业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理纠纷，协调物业管理与社区建设的关系。

居（村）民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府做好与物业管理有关的工作。

第七条物业管理行业协会应当加强行业自律管理，制定行业规范，推动行业诚信建设，促进物业服务企业和其他管理人提高服务质量和水平。

第二章业主、业主大会及业主委员会

第八条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：

（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业或者其他管理人提供的服务；

（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；

（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大会会议，行使投票权；

（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；

（六）监督业主委员会的工作；

（七）监督物业服务企业或者其他管理人履行物业服务合同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；

（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；

（十）法律、法规规定的其他权利。

第九条业主在物业管理活动中，履行下列义务：

（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；

（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；

（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；

（五）按时交纳物业服务费用；

（六）法律、法规规定的其他义务。

第十条一个物业管理区域成立一个业主大会。

物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省人民政府住房和城乡建设行政主管部门制定。

第十一条符合下列条件之一的，应当召开首次业主大会会议：

（一）交付使用的房屋专有部分面积达到建筑物总面积百分之五十以上；

（二）交付使用的房屋套数达到总套数百分之五十以上；

（三）首套房屋交付使用已满两年且交付使用的房屋套数达到总套数百分之二十以上。

第十二条符合成立业主大会条件的，建设单位应当在三十日内向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府报送下列筹备首次业主大会会议所需的文件资料：

（一）物业管理区域证明；

（二）房屋及建筑物面积清册；

（三）业主名册；

（四）建筑规划总平面图；

（五）交付使用共用设施设备的证明；

（六）物业服务用房配置证明；

（七）其他有关的文件资料。

第十三条街道办事处、乡镇人民政府应当在收到建设单位报送的文件资料之日起六十日内，组织、指导成立首次业主大会会议筹备组。

筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处或者乡镇人民政府代表、居（村）民委员会代表组成，人数为单数，其中业主代表人数不低于筹备组总人数的二分之一。筹备组组长由街道办事处、乡镇人民政府代表担任。

第十四条筹备组应当自成立之日起九十日内完成筹备工作，组织召开首次业主大会会议。

首次业主大会会议应当对管理规约、业主大会议事规则进行表决，并选举产生业主委员会。

第十五条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

管理规约对全体业主具有约束力。

第十六条业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。

第十七条业主大会会议分为定期会议和临时会议。

业主大会