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行政文员年度工作计划与行政文秘工作计划书汇编
行政文员年度工作计划
进企业时已由我上级行政主管和人力专人给我简介企业有关工作和我本职位工作,五天工作下来,能准时完毕上级交代工作,虽然不很纯熟,通过和领导、员工交流,也在网上也有查阅某些前台文员工作,根据企业实际状况,据此也有了我下一年度工作设想和计划。
第一:平常工作——保质保量准时完毕
l??仪表、着装
加强规范自身仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
l??电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、?做到迅速辨别来者者地目,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁精确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、?及时将收到邮件送到主人手中。
l??客户接待
1、?基本征询和引见,端茶送水,保持良好礼节礼貌并通报有关接见人员。
2、?及时打扫会客后垃圾。
l??卫生
1、?尽量提前二十分钟到企业打扫好前台办公区域。
2、?征询接待室卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁洁净。
3、?制定合理、科学卫生轮值安排表,并督促同事们完毕。
4、?定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
l??办公用品
1.??必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2.??做好物品领用,购进登记。
3.??做好低值易耗品分类整理工作。
4.??管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5.??做好办公室设备维护和保养工作。
l??打印、复印文献和管理多种表格文献
1.??文档要格式规范,打印复印要尽量节省成本。
2.??做好了各类公文登记、上报、下发等工作。
3.??把本来没有详细整理文献按类别整理好放入贴好标签文献夹内。
l??告知公告
根据上级意思,公布告知和公告,并督促大家执行,完毕。
l??员工考勤和外出登记
1.??对于出差人员出入时间事件地点登记。
2.??力所能及积极承接外出人员工作。
l??接受行政主管工作安排并协助人事文员工作
完毕多种临时指派工作,让工作有条不紊进行。
l??安排约会、会议室及差旅预定
将事件按照原则、重轻急缓程度,排先后次序,并及时与与会者沟通时间安排。
l??保管多种手续、手册
做好专门存档记录
l??更新和管理员工通讯地址和电话号码等联络方式
1.及时变更通讯资料,加强联络
2.温馨,人性化:留心同事生日,及时送上生日祝福。
l??配合上级领导与各部门协助工作、组织好企业活动
1.??协助上级做好节假日排班、值班等工作,保证节假期间企业安全保卫工作。
2.??认真、准时、高效率地做好领导交办其他工作。
3.??积极调感人员参与
l??沟通
1.??做好各部门服务,加强与各部门之间人员联络与沟通,系统、迅速传递信息,保证信息在企业内部及时精确传递到位。
2.??做好员工服务,及时将企业员工信息向企业领导反馈,做好员工与领导沟通桥梁。
3.??协助企业上级领导完善企业各项规章制度,不懂就虚心问,合理提出想法。
第三:其他工作
1.??留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联络物业维修,督促检查饮水状况。
2.??就算不是本职工作,假如有时间积极祈求给领导、同事帮忙。
3.??积极负责承接领导、同事不在而发生某些简单平常工作。
第四:爱岗敬业——合格员工基本条件
1.??积极工作,尽量每天超额完毕一件任务。
2.??每天下班写好日报,每周五交周报,积极提出意见和见解。
3.??下班后要做好第二天工作预备以及计划,有计划有着重点工作。
4.??严格按照办公室各项规章制度办事。
5.??工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参与企业安排基础性管理培训,提高自身专业工作技能;多阅读有关管理书刊,多学习某些简单水电器维修,向领导和同事学习工作经验和措施,迅速提高自身素质,更好服务于同事们工作。
6.??加强和同事们沟通协作。
尽管前台文员工作是繁杂小事多,不过任何事情均有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质飞跃。将根据实际状况进行合理分工、合理安排,认真贯彻岗位责任制,保证工作井然有序;还要发明性地工作,不停探索工作新思绪、新措施和新经验;增强工作发明性同步,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我大概计划,许多都是文字性说教,计划是静态,我会用我行动证明我每天进步。
行政文秘工作计划书
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它可以充足展现自已理想和理想。我非常爱惜也非常感谢领导能给我这样一种发挥自已才能机会。我将把这份感谢之情化为工作热情,扎实苦干,一丝不苟地完毕领导交给我任务。
一、对工作岗位认识首先,办公室文秘这一职位是中介性职位,整个集团上传下达都是由办公室承接代办,因此文秘工作一定要做到如下几点:
1.服从
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