2025年销售经理下年工作打算与销售经理个人工作计划.docVIP

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销售经理下年工作打算与销售经理个人工作计划汇编

销售经理下年工作打算

一）细分目市场。

即现金管理客户、企业无贷户和电子银行客户客户。结合全年发展目，部门负责客户大体上可以分为四类。坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采用“保证稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”方略，制定详营销计划，全企业开展系列媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续市场推广攻势。

努力提高产品客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务。增强现金管理品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实现金管理方案，积极进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次需求，处理存在问题，提高客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

这也是行基础客户，深入开发企业无贷户市场。中小企业无贷户。并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全企业企业无贷户市场营销在量上增长，并重视改善质量；要优化构造，提高优质客户比重，减少筹资成本率，增长高附加值产品销售。要重点抓好企业无贷户开户营销，努力扩大市场占比。要加强对企业无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

通过调用多种资源进行营销，做好系统大户营销维护工作。针对全市尚有部分镇区财政所未在行开户现实状况。争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大存款份额。同步对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目客户，进行重点攻关。最佳最全免费公文，

二）加强服务渠道管理。

对公客户是全企业优质客户和潜力客户，客户资源是全企业至关重要资源。要运用对公统一视图系统，全面提供优质服务基础上，深入体现个性化、多样化服务.

要建设好三个渠道：

客户资源比较丰富网点应合适增配，一是要按照总行规定“二级分企业结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展状况至少配置1名客户经理。构建起高素质营销团体。

由于对公结算业务方式品种多样，二是加强物理网点建设。目前。企业管理模式差异，对公客户最常用仍然是柜面服务渠道。行要加强网点建设，来宾理财中心改造中要充足考虑对公客户业务需要，满足客户需求。各行部要制定详细网点对公业务营销指南，对不一样网点业态对公业务服务内容、服务规定、服务行为规范、服务流程等进行指导。

扩大离柜业务占比。今年，三是要拓展电子银行业务渠道。电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比同步，还要“精耕细作”拓展有层次目客户。各行部应充足重视与运用分企业下发目客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同步做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务重要根据，及时为客户处理在使用我行电子银行产品过程中遇到问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率

梳理制度，深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心现代金融服务理念。整合流程，以目客户需求为导向。加紧产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心服务模式。全面提高部门服务质量，实现全企业又好又快地发展目。

三）加紧产品创新步伐。

承担着产品创新、维护与管理责任加强营销支持系统建设。做好总行全企业法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大关键系统推广工作，结算与现金管理部作为产品部门。为实行科学营销管理提供技术手段。

各行配置产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品重要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分企业结算与现金管理部。分企业定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会，完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制。集中处理客户关怀问题。

以“财智账户”为关键，提高财智账户品牌市场认知度。今年要继续实行结算与现金管理品牌方略。统一品牌下扩大品牌内涵，提高品牌价值。要对新开发结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定合适品牌方略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

扩大银证业务占比，发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务机遇。发挥我行电子银行以便快捷优势.

明确职责，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对