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探索企业群体层次组织公民行为的前因变量：多维度解析与实践启示

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的组织形式和管理模式不断演变。从传统的层级式结构到现代的团队合作模式，企业越来越注重员工的主动性和协作性，以提升组织效能。随着这一趋势的发展，组织公民行为（OrganizationalCitizenshipBehavior，OCB）的研究逐渐兴起，成为组织行为学领域的一个重要课题。

组织公民行为最早由Bateman和Organ于1983年提出，指的是员工自觉自愿表现出来的，并没有被组织正式报酬体系直接或明显认可的，但在总体上有利于