2025年新能源车辆充电服务合同（详细版）.docxVIP

2025年新能源车辆充电服务合同（详细版）

本合同由以下双方于2025年[月份][日期]在[地点]签订：

服务提供方（以下简称“服务商”）：

法定名称：[服务商公司全称]

注册地址：[服务商公司注册地址]

联系人：[服务商联系人姓名]

联系电话：[服务商联系人电话]

统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]

服务接受方（以下简称“用户”）：

法定名称/姓名：[用户个人姓名或单位全称]

注册地址/联系地址：[用户注册地址或联系地址]

联系人：[用户联系人姓名]

联系电话：[用户联系人电话]

身份证号/统一社会信用代码：[用户身份证号或统一社会信用代码]

鉴于：

服务商拥有合法资质并运营新能源车辆充电设施，愿意向用户提供充电服务；用户愿意使用服务商提供的充电服务。

双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成以下协议，以资共同遵守：

第一条服务内容与标准

1.1服务范围：服务商在本合同有效期内，向用户提供位于[具体充电站地址列表或充电网络范围描述]的充电服务。具体包括[快充/慢充]充电桩，数量[数量]个，功率[功率参数]kW。服务范围以服务商实际开放使用的充电设施为准。

1.2服务方式：用户通过[线上平台名称，如“XX充电APP”]或[其他方式，如“刷实体充电卡”]进行充电操作。用户在使用前应确保其账户状态正常，并了解并同意相关平台或卡的使用规则。

1.3充电流程：用户使用充电服务时，应首先通过[线上平台/刷卡]选择指定充电桩，启动充电，充电完成后需手动停止充电并确认支付。

1.4服务承诺：服务商承诺在其服务能力范围内，保障充电设施的正常运行，并努力提供便捷的充电服务。具体服务标准（如充电桩可用率、故障响应时间等）详见服务商公开的服务承诺或用户手册。

1.5服务变更：服务商如需变更服务内容（包括但不限于充电站布局、收费标准、服务时间等），应至少提前[天数]日通过[通知方式，如“官方网站公告、APP推送、短信通知”]向用户进行公告。对用户产生重大不利影响的变更，需征得用户同意。

第二条费用与支付

2.1收费标准：充电服务费用按照“电量费+服务费”方式计算。

a.电量费：按实际充电电量乘以对应电价计算。快充电价标准为人民币[具体金额]元/千瓦时；慢充电价标准为人民币[具体金额]元/千瓦时。电价可能根据时段（高峰/平峰/低谷）或电价政策调整，具体标准以服务商公布为准。

b.服务费：按实际充电电量或充电时长乘以服务费率计算，服务费率为人民币[具体金额]元/千瓦时（或元/小时）。

c.其他费用：如涉及停车费、场地费等其他费用，将按[具体方式，如“场地规定另行收费”]收取。

2.2支付方式：用户应向服务商指定的以下方式支付充电费用：

a.在线支付：通过绑定的银行卡、微信支付、支付宝等在线支付渠道。

b.预充值：用户可选择预存一定金额至服务商提供的充电账户中，享受[具体优惠，如“充值折扣”]。预充值金额最低为人民币[具体金额]元，不计利息，具体充值、使用及退款规则详见服务商规定。

2.3账单与结算：服务商以[月度/其他周期]为结算周期，于每个结算周期结束后[天数]日内，通过[发送方式，如“用户注册的电子邮箱、充电APP内消息”]向用户发送充电费用账单。用户有权在收到账单后[天数]日内进行核对，如有异议应及时提出。用户应在账单规定的付款期限内支付费用。

2.4发票：用户如需开具发票，应在支付费用时向服务商提出申请，并提供完整的开票信息。服务商将在收到申请后[天数]日内开具相应类型的发票（增值税专用发票或普通发票）。

第三条双方权利与义务

3.1服务商权利与义务：

a.有权按照合同约定向用户收取服务费用。

b.负责充电设施的日常运营、维护、保养和更新，确保设施安全可靠。

c.有权对违反本合同及充电设施管理规定的行为进行制止和处理。

d.负责保护用户的个人信息安全，按照法律法规及本合同约定使用用户信息。

e.有义务向用户提供必要的服务指引和客户服务支持。

f.按照约定向用户提供账单、发票等服务。

3.2用户权利与义务：

a.有权按照合同约定使用服务商提供的合法充电服务。

b.有权要求服务商提供安全、有效的充电服务。

c.有权查询个人的充电记录、费用明细等信息。

d.应遵守国家法律法规及服务商的充电站管理规定，正确、安全地使用充电设施。

e.应对个人账户密码等登录信息负责，并妥善保管充电卡（如使用）。

f.应按照约定按时