【酒店销售员年终总结(精选多篇)】酒店工作总结(共55页).docxVIP

在实际操作中，我们发现第三季度的金秋商务季销售活动面临了几个关键挑战。是竞争对手凯悦酒店推出了针对性更强的商务套餐，价格比我们低15%，导致我们在9月初流失了3个潜在客户。针对这一情况，我立即向销售总监李华提出了差异化竞争策略，将我们的服务套餐细分为基础版、标准版和尊享版三个档次，价格区间从680元到1280元不等，同时增加了免费会议室使用、机场接送等增值服务。这一调整实施后，我们的询客转化率从原来的35%提升到了48%，特别是在9月15日到30日期间，成功签约了德勤咨询和中信证券两家重要客户，合同金额分别达到12万元和18万元。

在团队协作方面，我参与了销售部与市场部的联合营销活动。我们共同