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卫生院例会决议执行反馈制度

第一章总则

第一条制度目的

为规范本院例会决议的执行流程,确保各项决议落地见效,提升卫生院管理效率与服务质量,明确决议执行、监督、反馈各环节责任主体与操作标准,避免决议空转、执行不力等问题,保障卫生院各项工作有序推进,特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本院全体科室(含临床科室、医技科室、行政后勤科室等)及全体工作人员,涵盖院级例会(如院务会、周例会、月度工作会、季度总结会、年度工作会等)形成的所有需执行的决议事项,包括但不限于医疗服务优化、公共卫生项目推进、行政管理制度落实、财务预算执行、设备采购与维护、人员培训与考核等。

第三条基本原则

1.责任明确原则:每项决议均需明确责任科室、责任人及协同科室,确保“事事有人管、件件有着落”。

2.时效优先原则:决议执行需严格遵循既定时间节点,无特殊情况不得逾期;确需延期的,需按规定流程申请并说明理由。

3.闭环管理原则:建立“决议下达—执行推进—过程监督—结果反馈—问题整改—复盘总结”的全流程闭环机制,确保每个环节可追溯、可核查。

4.实事求是原则:反馈内容需真实、客观、准确,不得隐瞒执行过程中的问题,不得虚报执行成果;监督检查需以事实为依据,避免主观臆断。

5.协同配合原则:涉及多科室协作的决议事项,责任科室需主动牵头协调,协同科室需积极配合,不得推诿扯皮,共同保障决议执行效果。

第二章例会决议的形成与下达

第四条决议形成要求

1.各类例会需指定专人(如院办文员、会议记录员)负责记录,会议结束前需对拟形成的决议事项进行梳理,明确决议内容、执行要求、时间节点、责任主体(责任科室、责任人)及协同科室,经参会人员确认无异议后,纳入《例会决议事项清单》。

2.决议内容需具体、明确、可操作,避免模糊表述(如“加强医疗质量管控”需细化为“每月开展1次医疗质量抽查,重点核查病历书写规范、合理用药情况,抽查比例不低于当月出院患者病历的10%”);时间节点需精确到具体日期(如“20X5年10月20日前完成”),不得使用“近期”“尽快”等模糊表述。

3.涉及重大事项(如大额资金支出、科室调整、重大医疗设备采购等)的决议,需按本院“三重一大”决策制度履行相应程序,确保决议合法合规、民主科学。

第五条决议下达流程

1.例会结束后1个工作日内,会议记录员需完成《例会决议事项清单》(格式见附件1)的整理,经会议主持人(如院长、分管副院长)审核签字后,提交至院办公室。

2.院办公室在收到《例会决议事项清单》后1个工作日内,通过院内办公系统(如OA系统)、科室负责人工作群、纸质文件等形式,将清单下达至各责任科室及协同科室;涉及全体工作人员的决议(如全员培训、绩效考核制度调整等),需同时在院内公告栏张贴公示。

3.各科室收到决议清单后,科室负责人需在2个工作日内组织科室成员传达学习,明确本科室负责的决议事项分工(如指定具体执行人员、明确内部时间节点),并将分工情况报院办公室备案。

4.若科室对决议内容存在疑问(如执行要求不明确、时间节点不合理等),需在收到决议清单后1个工作日内,以书面形式(经科室负责人签字)向院办公室提出,院办公室需在1个工作日内协调会议主持人或相关负责人予以答复,答复结果需同步反馈至申请科室。

第三章决议执行与过程管理

第六条执行准备工作

1.责任科室需根据决议要求,制定详细的《决议执行实施方案》,明确执行步骤、资源需求(如人员、资金、设备等)、风险预判及应对措施;涉及多科室协同的,需在方案中明确各协同科室的具体职责与配合时限,经协同科室确认后,报院办公室审核。

2.院办公室对《决议执行实施方案》的合理性、可行性进行审核,重点核查是否符合决议要求、资源需求是否合理、协同机制是否清晰;审核通过后,方案方可实施;审核未通过的,需向责任科室反馈修改意见,责任科室需在1个工作日内完成修改并重新提交审核。

3.若执行决议需调配院内资源(如抽调其他科室人员、使用专项经费、借用设备等),责任科室需提前向相关管理科室(如人事科、财务科、设备科)提交申请,相关科室需在收到申请后2个工作日内予以答复,确保资源及时到位;因资源不足无法满足执行需求的,相关科室需说明原因,并协助责任科室制定替代方案。

第七条执行过程管控

1.责任科室负责人需对本科室负责的决议执行过程进行全程管控,定期(如每周)召开内部推进会,了解执行进度、解决执行过程中的问题;执行人员需每日记录《决议执行日志》(格式见附件2),详细记录当日执行内容、完成情况、遇到的问题及次日计划,日志需每日报科室负责人审阅。

2.涉及时间跨度较长(如超过1个月)的决议事项,责任科室需按“阶段化推进”原则,将执行过程划分为多个阶段,明确每个阶段的目标与完成时限,并在每个阶段结束后1

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