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5月培训机构工作计划

第1篇一、管理目标

1.完善各部门职责和人员工作管理，提高各部门工作执行和衔接

度。

2.严格参照x《x教育培训中心管理指南》规范工作、安排宣传招生、

教学管理与学生服务。

3.形成一套完整的教、学档案管理系统，并逐步形成规范的电子版

档案管理系统。

4.综合部及财务管理科学、规范、本着节约共享的原则安排各项工

作。

主要措施：

1,推行部门负责人制和项目负责人制并行措施。

在规范管理，完善服务的前提下，密切沟通，资源共享，协调工作,

所能的在完成工作的前提下，进行一定的业务创新，落实招生、

报名、教学、客服的各个环节。

重视执行度，注重细节，相关活动需要全中心工作人员一起参加的,

要密切协作，明确分工，强化管理程序，完善各项工作。确保中心教

学工作、活动开展等顺利开展。

2.严格参照X《X教育培训中心管理指南》的规划和安排，进行宣传

招生等日常工作。教务、市场宣传、综合等部门协调合作，明确分工，

落实中心负责人制度。

3.定期举行中心例会，并落实办公管理等制度。

例会时间在不与公司例会时间相冲突的情况下暂定为每周五下午2：

30点。

（1）各部门于每周例会前准备好相关资料和工作总结；

（2）于每月26号之前完成《本部门工作总结》上报中心负责人处,

并上传中心邮箱。汇报内容包括当月各部门工作情况及反思，涉及教

学服务的，要重点进行阐释，以及下月各部门工作重点。

（3）每期开课前3周内上交下一期工作计划，包括招生、宣传、教

改、活动等。此外，每期课程结束后，整理书籍归档。

4.加强中心负责人和各部门负责人的沟通，上下一心，努落实工

作。

5.做好每期工作总结和计划，评估原规划目标的达成度。

6.培训中心参照执行《XX教育培训中心管理指南》，试运行一年，期

间收集各部门意见与反思，做相应修改，定稿后遵照执行，形成教学

管理模式的雏形，为下一步拓展业务和市场做好准备。

二、中心队伍稳定和建设1.〃爱上每一个学生，心同每一位家长〃，

成为我们中心每个工作人员的追求。

2.围绕〃个性化培养，专业化教育，权威性辅导〃进教学跟踪和服

务。

3.工作人员努力做到业务技能专业化、专业知识结构化、服务意识

全局化。主要措施：

（1）健全、完善人事聘用制度，建立相关实习储备机制，以便引进

相关人才。招聘人才，应结合中心各阶段工作目标和性质不同，对于

人才的能力等方面的要求，应有所调整适应。

2（）落实培训学习，在做好相关工作的前提下，相应开展一些涉及

服务和工作绩效等方面的培训I。一方面，团结同事，增强员工归属感；

一方面，激励大家爱岗敬业，注重细节，热情服务的精神，努力打造

专业、合格的霭德教育中小学的培训板块。

（3）上学期和下学期各安排一场，主题为〃跟家长沟通技巧〃和〃专注

服务和周到工作〃两项内容的培训，暂定有请总部林总监主讲。

4（）确实履《管理指南》的岗位职责，认真学习《学习手册》内

容。

5（）开展读书活动，坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事，参与

年终评比。

三、教务教学目标

1.探索完善一条有效提升学生潜能的小区教育模式。

2.完善教务系统，使得中心教务正规化、专业化，符合教学规律。

3.在稳定现有散户客户群的基础上，努力探索其他客户群。

4.探索其他可课程模式，如专题培训和出国留学咨询等项目。

5.年内着力筹备xx教育培训中心特色课程筹备，内容涉及美术、棋

类、舞蹈、阅读写作、数学等课程。

6.稳定教师队伍。

7.参与筹备x《x教育》宣传季刊，设计涉培训中心工作的板块，

收集授课教师工作人员教育管理心得，学员寄语，家长教育