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第1篇
一、总则
1.目的：为提高银行应对突发事件的能力，确保银行系统安全稳定运行，最大限度地减少突发事件对银行运营和客户利益的影响，特制定本预案。
2.适用范围：本预案适用于银行在运营过程中可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
3.工作原则：
-预防为主，常备不懈；
-快速反应，协同应对；
-信息畅通，公开透明；
-安全第一，保护生命。
二、组织机构及职责
1.应急指挥部：
-组成：由银行主要负责人担任总指挥，相关部门负责人担任副总指挥，下设办公室、现场指挥部、后勤保障组、信息宣传组、客户服务组等。
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