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2025年新媒体运营合同协议（详细版）

甲方（委托方/委托人）：[甲方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[甲方证件号码]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方电话]

电子邮箱：[甲方邮箱]

乙方（运营方/服务方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方证件号码]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方电话]

电子邮箱：[乙方邮箱]

鉴于甲方拥有或指定运营的新媒体平台（以下简称“运营平台”，具体平台名称见附件一），并希望委托乙方提供专业的新媒体运营服务，以提升运营平台的影响力、用户活跃度及/或实现特定业务目标；乙方拥有专业的新媒体运营团队和经验，愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条运营平台及服务范围

1.1运营平台：甲方委托乙方运营的新媒体平台包括但不限于以下平台：

（1）[平台类型，如：微信公众号]：[平台账号名称/ID]

（2）[平台类型，如：微博]：[平台账号名称/ID]

（3）[平台类型，如：抖音]：[平台账号名称/ID]

（4）[平台类型，如：小红书]：[平台账号名称/ID]

（5）其他：[请列明其他平台]

（上述平台的具体运营主体在合作期间视为甲方，由甲方负责平台的日常维护、权限管理及承担平台相关费用，乙方仅负责内容的策划、制作与发布执行。）

1.2服务范围：乙方根据甲方提供的品牌定位、产品/服务信息及运营目标，负责运营平台的日常运营工作，具体包括但不限于：

（1）制定并执行新媒体运营策略，包括用户增长、内容规划、互动提升、活动策划等；

（2）根据运营计划，策划、撰写、设计、制作发布符合平台特性及品牌调性的图文、视频、音频等原创或改编内容；

（3）负责运营平台的内容发布、更新、维护，管理用户评论互动，及时回应用户咨询；

（4）执行双方约定的推广方案（如需），包括但不限于付费推广、跨平台推广、社群推广等，提升平台曝光度和影响力；

（5）监测运营数据，定期向甲方汇报运营效果，并根据数据反馈提出优化建议；

（6）维护平台形象，处理可能出现的负面信息或公关危机，并提前制定应对预案；

（7）完成甲方要求的其他与运营平台相关的辅助工作。

1.3运营目标：双方共同商定本合同期间运营平台的主要目标如下（具体指标见附件二）：

（1）粉丝/订阅增长：在合同期内，[具体平台名称]粉丝数量从[当前数量]增长至[目标数量]，月均增长率不低于[百分比]%；

（2）内容互动率：[具体平台名称]图文/视频平均点赞、评论、分享总数在合同期内提升[百分比]%；

（3）品牌曝光/提及：提升[具体平台名称]在[相关领域/话题]的可见度及正面评价；

（4）用户转化（如适用）：通过运营平台引导用户完成[具体转化行为，如：访问官网、下载APP、购买产品]，月均/年均转化量达到[具体数量/金额]；

（5）其他：[根据实际情况补充，如：用户画像优化、内容阅读/播放量提升等]。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）有权根据自身业务需求，在合理范围内提出新媒体运营方向和目标建议；

（2）有权审阅乙方提交的季度/月度运营计划、重要内容草稿，并提出修改意见，乙方应在甲方要求的合理时间内（不超过[天数]个工作日）根据意见进行调整；

（3）有权要求乙方定期（按约定，如每月）提交详细的运营数据报告，并要求乙方解释数据变化及运营效果；

（4）有权监督乙方的工作进展，并根据合同约定对乙方的工作进行评估；

（5）应及时、准确地向乙方提供开展运营工作所需的品牌资料、产品信息、行业动态、竞品信息等，并保证所提供资料的真实性、合法性；

（6）应按照本合同约定，按时足额向乙方支付服务费用；

（7）应配合乙方进行必要的推广活动，提供所需支持；

（8）应确保运营平台所使用的商标、标识、品牌形象等符合甲方授权范围，并承担因品牌问题引发的一切责任；

（9）应保证其作为运营平台主体的资质合法有效，并负责处理与平台运营相关的政府审批、备案等事宜；

（10）应保守乙方的商业秘密。

2.2乙方的权利与义务：

（1）有权根据本合同约定及行业规范，独立制定运营方案并执行；

（2）应组建专业的运营团队负责本合同项下的工作，确保投入足够的人力和资源；

（3）应按照合同约定及运营计划，高质量、高效率地完成各